Вход на сайт
Регистрация
Вход для зарегистрированных:
Войти
Закрыть
Восстановление пароля
Регистрация
Отправить
Восстановление пароля
Ведите учет и сдавайте отчетность. Веб-сервис для предпринимателей
С 1 февраля розница должна перейти на онлайн-кассы Подключиться к сервису для работы с онлайн-кассами

Некорректная печать Z-отчетов из памяти ЭКЛЗ ККТ

21 ноября 2014 в 17:51
Добрый вечер,

Кассовый аппарат печатает z-отчеты, в которых суммы выручки указывает верно. Неверно печатается необнуляемый итог. При осмотре в сервисном центре выяснилось, что фискальная память аппарата не нарушена, все данные верны. Сотрудники сервисного центра рекомендуют доработать до конца 13 месяцев, через которые планово меняется блок ЭКЛЗ и приобрести более надежную модель. В журнале же кассира-операциониста необнуляемый итог отражать на основании контрольно-кассовой ленты, распечатанной из фискальной памяти.
Я знаю, что такие ситуации возникают крайне редко. Но для нашей организации сейчас трудно нести подобные расходы. Подскажите, пожалуйста, как правильнее поступить в данной ситуации и какой акт должен написать сервис-центр, чтобы обосновать продолжение работы с такой неисправностью.
gaycko  7 726 баллов, г. Нефтеюганск
22 ноября 2014 в 14:04
Добрый день!
Смотрим Постановление правительства №745 от 30.07.1993
п. 8. Неисправной считается контрольно-кассовая машина, которая:
а) не печатает, печатает неразборчиво или не полностью печатает на чеке реквизиты, предусмотренные в пункте 4 настоящего Положения( 
а) наименование организации;
б) идентификационный номер организации-налогоплательщика;
в) заводской номер контрольно-кассовой машины;
г) порядковый номер чека;
д) дата и время покупки (оказания услуги);
е) стоимость покупки (услуги);
ж) признак фискального режима.);


б) не печатает, печатает неразборчиво или не полностью печатает контрольную ленту или другие документы, предусмотренные техническими требованиями к контрольно-кассовым машинам и их фискальной (контрольной) памяти;
в) не выполняет или выполняет с ошибками операции, предусмотренные техническими требованиями к контрольно-кассовым машинам и их фискальной (контрольной) памяти;
г) не позволяет получить данные, содержащиеся в фискальной (контрольной) памяти, необходимые для осуществления контроля налоговым органом;

д) применяет прикладные программы, не допущенные Комиссией к использованию с конкретной моделью контрольно-кассовой машины.
В правилах эксплуатации контрольно-кассовых машин могут быть предусмотрены и другие неисправности, при наличии которых указанные машины не должны применяться.

Не обнуляемый итог относится к денежным и суммирующим показаниям контрольных счетчиков ккм, кроме того они и в книгу кассира-операциониста  заносятся( не будет ли проблем с налоговой). Конечно надо бы менять модель, но раз расходы вы понести на данный момент не можете, значит требуйте от сервисного центра акт, пусть укажут в чем именно неисправна ккм, по какой причине и дадут заключение(можно ли работать на данной машине, какой период и при каких условиях).
22 ноября 2014 в 14:23
Спасибо большое за совет!
Подарок для новых ИП!
Ведите учет и сдавайте отчетность бесплатно
Ведение бухучета
Специально для бухгалтеров небольших компаний
С 1 февраля розница должна перейти на онлайн-кассы
Подключиться к сервису для работы с онлайн-кассами
Сейчас смотрят
Смотрят тему:
гость
   
Ответить Задать вопрос

Закладка перемещена в  Отменить перемещение

закрыть
Для корректного отображения сайта установите новую версию браузера Обновить браузер