Вход на сайт
Регистрация
Вход для зарегистрированных:
Войти
Закрыть
Восстановление пароля
Регистрация
Отправить
Восстановление пароля
Ведите учет и сдавайте отчетность. Веб-сервис для предпринимателей
С 1 февраля розница должна перейти на онлайн-кассы Подключиться к сервису для работы с онлайн-кассами

Оплата произведена через сервис «Робокасса», доплата — наличными

26 ноября 2014 в 23:46
Здравствуйте! Мы ООО на УСН доходы -расходы. Розничная торговля, интернет-магазин. Подскажите, пожалуйста, как правильно сделать в следующей ситуации:Покупатель оплатил товар через Робокассу, через день товар ему доставили. Товар не подошел по размеру - через неделю покупатель приезжает к нам в офис и меняет товар. По причине того, что второй товар стоит на 500 рублей дороже, покупатель доплачивает наличными 500 рублей и довольный уходит. Вопрос в том, как правильно оформить данный возврат (оплата по робокассе, доплата наличными) и какую сумму пробить по кассе? Спасибо.
Александр Погребс Главный консультант
27 ноября 2014 в 13:35
Добрый день!
Цитата (Vida):Здравствуйте! Мы ООО на УСН доходы -расходы. Розничная торговля, интернет-магазин. Подскажите, пожалуйста, как правильно сделать в следующей ситуации:Покупатель оплатил товар через Робокассу, через день товар ему доставили. Товар не подошел по размеру - через неделю покупатель приезжает к нам в офис и меняет товар. По причине того, что второй товар стоит на 500 рублей дороже, покупатель доплачивает наличными 500 рублей и довольный уходит. Вопрос в том, как правильно оформить данный возврат (оплата по робокассе, доплата наличными) и какую сумму пробить по кассе? Спасибо.
Поскольку речь идет о доплате, а не о возврате и последующей оплате полной цены нового товара, то пробивать по кассе нужно только доплату.
Возврат покупки, оплаченный безналично, нужно делать таким же путем, т.е. безналично.
В случае робокассы, клиент пишет заявление о возврате и указывает свой счет в банке (например, карточный), куда переслать деньги.
Поэтому не нужно говорить о возврате денег, тем более, что никакого возврата Вы и не делали, а о доплате.
Фактически стоимость купленного товара была оплачена комбинировано - часть безналично, часть наличными.

Успехов!
Подарок для новых ИП!
Ведите учет и сдавайте отчетность бесплатно
Ведение бухучета
Специально для бухгалтеров небольших компаний
С 1 февраля розница должна перейти на онлайн-кассы
Подключиться к сервису для работы с онлайн-кассами
Сейчас смотрят
Смотрят тему:
гость
   
Ответить Задать вопрос

Закладка перемещена в  Отменить перемещение

закрыть
Для корректного отображения сайта установите новую версию браузера Обновить браузер