Отправляйте налоговую отчетность прямо из 1С!

Модуль Контур.Экстерн для 1С — сданные отчеты доступны и в Экстерне, и в 1С

Попробовать бесплатно

 
Попробовать бесплатно Отправляйте налоговую отчетность прямо из 1С! Модуль Контур.Экстерн для 1С — сданные отчеты доступны и в Экстерне, и в 1С
Вход на сайт
Регистрация
Вход для зарегистрированных:
Войти
Закрыть
Восстановление пароля
Регистрация
Отправить
Восстановление пароля
Ведите учет и сдавайте отчетность. Веб-сервис для предпринимателей
С 1 февраля розница должна перейти на онлайн-кассы Подключиться к сервису для работы с онлайн-кассами

Не сходятся суммы поступлений в банковском приложении и в 1С

11 декабря 2014 в 11:18
Добрый день!
 
Мы работаем в ПП "1С:Бухгалтерия" 8.2 релиз 2.63.4 и используем банковское приложение от Сбербанка. Проблема в том, что при поступлении денежных средств на расчетный счет в приложении банка они отражаются верно, а в Бухгалтерию 8.2 они заносятся некорректно.
Например, поступило 2000 руб., а в программе 1С поступило только 1000 руб. Данная проблема у нас уже около 3х месяцев (ранее все работало отлично), тех. поддержка 1С ничем не смогла нам помочь. Может кто сталкивался с данной проблемой?
Алена Светлая Консультант
14 декабря 2014 в 00:24
Здравствуйте!
Цитата (Ирина ДРТ):Добрый день!
 
Мы работаем в ПП "1С:Бухгалтерия" 8.2 релиз 2.63.4 и используем банковское приложение от Сбербанка. Проблема в том, что при поступлении денежных средств на расчетный счет в приложении банка они отражаются верно, а в Бухгалтерию 8.2 они заносятся некорректно.
Например, поступило 2000 руб., а в программе 1С поступило только 1000 руб. Данная проблема у нас уже около 3х месяцев (ранее все работало отлично), тех. поддержка 1С ничем не смогла нам помочь. Может кто сталкивался с данной проблемой?
Весьма странно, что такое может происходить.
Тех.поддержку от партнеров 1с нужно вызвать к вам на место, чтобы решить этот вопрос.  
Речь только о документах поступления на расчетный счет? А расходные документы изначально оформляются в 1с или в приложении Сбербанка? С ними нет проблем? Валюта банковского счета - рубли?
17 декабря 2014 в 10:39
Добрый день! Мы связывались с тех. поддержкой из Москвы, они к нам удаленно подключались, но решить проблему не удалось. 
Да, проблема только с поступлениями на расчетный счет. Расходные документы мы сами вручную создаем в программе и с ними проблем нет. Валюта- рубли.
Подарок для новых ИП!
Ведите учет и сдавайте отчетность бесплатно
Ведение бухучета
Специально для бухгалтеров небольших компаний
С 1 февраля розница должна перейти на онлайн-кассы
Подключиться к сервису для работы с онлайн-кассами
Сейчас смотрят
Смотрят тему:
гость
   
Ответить Задать вопрос

Закладка перемещена в  Отменить перемещение

закрыть
Для корректного отображения сайта установите новую версию браузера Обновить браузер