Вход на сайт
Регистрация
Вход для зарегистрированных:
Войти
Закрыть
Восстановление пароля
Регистрация
Отправить
Восстановление пароля
Ведите учет и сдавайте отчетность. Веб-сервис для предпринимателей
С 1 февраля розница должна перейти на онлайн-кассы Подключиться к сервису для работы с онлайн-кассами

Как осуществить возврат при использовании подарочных сертификатов в организациях розничной торговли?

12 декабря 2014 в 15:00
Добрый день!

Наша организация вводит в обращение подарочные сертификаты. Помогите, пожалуйста, разобраться с механизмом осуществления возвратов товара. Например, покупатель приобрел товар на 3000,00 руб., из них 2500,00 он оплатил подарочным сертификатом, а 500,00 наличными. Товар оказался бракованным. Каким образом осуществить возврат? Вернуть всю сумму наличными или выдать другой сертификат?

Спасибо.
Александр Погребс Главный консультант
15 декабря 2014 в 10:00
Добрый день!
Цитата (_Татьяна_бухгалтер_):Добрый день!

Наша организация вводит в обращение подарочные сертификаты. Помогите, пожалуйста, разобраться с механизмом осуществления возвратов товара. Например, покупатель приобрел товар на 3000,00 руб., из них 2500,00 он оплатил подарочным сертификатом, а 500,00 наличными. Товар оказался бракованным. Каким образом осуществить возврат? Вернуть всю сумму наличными или выдать другой сертификат?

Спасибо.
Логика подсказывает, что нужно выдать сертификат.
Или, говоря, более юридическим языком, вернуться в состояние на начало сделки: у Вас товар, у покупателя сертификат...

Можно, конечно, и деньгами вернуть, но, боюсь, вас это не совсем устроит. К тому же такая практика вполне вероятно породит желание манипулировать такими возвратами для "обналичивания" сертификата.

Успехов!
Подарок для новых ИП!
Ведите учет и сдавайте отчетность бесплатно
Расчет зарплаты
Удобно с сервисом Контур.Бухгалтерия
С 1 февраля розница должна перейти на онлайн-кассы
Подключиться к сервису для работы с онлайн-кассами
Сейчас смотрят
Смотрят тему:
гость
   
Ответить Задать вопрос

Закладка перемещена в  Отменить перемещение

закрыть
Для корректного отображения сайта установите новую версию браузера Обновить браузер