Вход на сайт
Регистрация
Вход для зарегистрированных:
Войти
Закрыть
Восстановление пароля
Регистрация
Отправить
Восстановление пароля
Ведите учет и сдавайте отчетность. Веб-сервис для предпринимателей
С 1 февраля розница должна перейти на онлайн-кассы Подключиться к сервису для работы с онлайн-кассами

Покупатель оплатил товар через терминал, а теперь просит вернуть денежные средства за товар: как оформить возврат?

26 мая 2015 в 16:08
Здравствуйте! Покупатель купил товар через терминал, а потом просит вернуть денежные средства за товар, т.к. ему не подошел он, как оформить возврат? Какие документы должен оформить кассир?
Lara Бухгалтер  403 балла, г. Нижний Новгород
26 мая 2015 в 21:51
Здравствуйте!
Кассир должен принять  заявление от покупателя о возврате денежных средств с приложением кассового чека.
Praga  2 363 балла, г. Иркутск
27 мая 2015 в 06:20
Добрый день.
Принимаете от покупателя заявление на возврат, на терминале выбираете функцию возврат (или может по-другому называться, суть такая, что вводится номер операции с выданного терминалом чека). Деньги возвращаются на карту покупателя в течение нескольких банковских дней (в соответствии с вашими условиями по договору эквайринга)..
27 мая 2015 в 11:00
Спасибо за данные разъяснения.
Подарок для новых ИП!
Ведите учет и сдавайте отчетность бесплатно
Ведение бухучета
Специально для бухгалтеров небольших компаний
С 1 февраля розница должна перейти на онлайн-кассы
Подключиться к сервису для работы с онлайн-кассами
Сейчас смотрят
Смотрят тему:
гость
   
Ответить Задать вопрос

Закладка перемещена в  Отменить перемещение

закрыть
Для корректного отображения сайта установите новую версию браузера Обновить браузер