Сдача отчетности в ПФР по форме РСВ-1 до 20 февраля

Сдать бесплатно через Контур.Экстерн

20
 
Сдача отчетности в ПФР по форме РСВ-1 до 20 февраля
Сдать бесплатно 20
Вход на сайт
Регистрация
Вход для зарегистрированных:
Войти
Закрыть
Восстановление пароля
Регистрация
Отправить
Восстановление пароля
Ведите учет и сдавайте отчетность. Веб-сервис для предпринимателей
С 1 февраля розница должна перейти на онлайн-кассы Подключиться к сервису для работы с онлайн-кассами

Возврат товара надлежащего качества от контрагента

ViVaS (автор вопроса)  5 баллов, г. Москва
8 декабря 2015 в 12:38
Добрый день!
Помогите, пожалуйста разобраться в ситуации.  В сентябре 2015 г наша фирма продала 10  одинаковых датчиков топлива на сумму 30 000,00 руб в другой город  по счету без заключения договора другой фирме. Спустя  2.5  месяца  покупатели позвонили и сообщили, что хотят вернуть 7 из 10 датчиков, так как они не подходят им по моделям. И начали писать "страшные" письма с угрозами, что за отказ в возврате "затаскают " нас по судам. Это первый наш случай такого отношения с контрагентами. Обычно, если даже покупатель ошибся с моделью, мы идем навстречу и обмениваем товар на нужную модель.  По качеству у них к нам претензий нет. Три датчика они куда-то все же пристроили у себя. 
Подскажите, как в таких ситуациях поступать, на основании каких статей ГК мы можем действовать?
Спасибо.
БухОнлайн Редакция
9 декабря 2015 в 13:00
Добрый день!
Пока активисты либо штатные эксперты форума не ответили на Ваш вопрос, посмотрите материалы, которые автоматически были найдены по теме Вашего вопроса. Возможно, они окажутся полезными для Вас. После просмотра материалов ответьте, пожалуйста, на вопрос, помогла ли вам эта информация. Если информация помогла, нажмите «Да». Если ссылки не пригодились, нажмите «Нет».

Новости и статьи
Какие решения принимали федеральные арбитражные суды в июне и июле нынешнего года 1 августа 2013
Обзор арбитражной практики за июль 2011 года 26 августа 2011

Вопросы на форуме
Каким образом оформлять возврат товара организации, которая работает на ОСНО? 17 февраля 2015
Уменьшение НДС к уплате при возврате товаров в Республику Беларусь 3 октября 2013
Компания на ОСНО делает возврат компании на УСН 20 ноября 2013
Поставка товара на склад хранителя 30 июля 2014
Помогла ли вам эта информация? Да Нет
Подарок для новых ИП!
Ведите учет и сдавайте отчетность бесплатно
Расчет зарплаты
Удобно с сервисом Контур.Бухгалтерия
С 1 февраля розница должна перейти на онлайн-кассы
Подключиться к сервису для работы с онлайн-кассами
Сейчас смотрят
Смотрят тему:
гость
   
Ответить Задать вопрос

Закладка перемещена в  Отменить перемещение

закрыть
Для корректного отображения сайта установите новую версию браузера Обновить браузер