Отправляйте налоговую отчетность прямо из 1С!

Модуль Контур.Экстерн для 1С — сданные отчеты доступны и в Экстерне, и в 1С

Попробовать бесплатно

 
Попробовать бесплатно Отправляйте налоговую отчетность прямо из 1С! Модуль Контур.Экстерн для 1С — сданные отчеты доступны и в Экстерне, и в 1С
Вход на сайт
Регистрация
Вход для зарегистрированных:
Войти
Закрыть
Восстановление пароля
Регистрация
Отправить
Восстановление пароля
Ведите учет и сдавайте отчетность. Веб-сервис для предпринимателей
С 1 февраля розница должна перейти на онлайн-кассы Подключиться к сервису для работы с онлайн-кассами

Покупатель по ошибке оплатил другой счет

14 декабря 2015 в 22:51
Добрый вечер.
Подскажите пожалуйста. Покупателю сделал два счета на оплату через 1 с, с разным товаром и разной суммой. Покупатель взял товар с отсрочкой платежа по одному счету, а в дальнейшем по ошибке оплатил другой счет. В базе № счета ставится автоматически и документы сделаны согласно счета.Получается по факту оплаты в мобильном банке указан счет № 18 а необходимо было оплатить счет №19 и в базе стоит счет 19. Счет № 18 был помечен на удаление и удален из 1с за ненадобностью.Вопрос как сделать документы если по банку счет №18 ,а в 1с есть только №19
Юлия Радская Модератор
14 декабря 2015 в 22:55
Добрый день. Поскольку речь идёт о работе в программе, переношу в соответствующий раздел ("Тонкости работы в 1С, Контур-Зарплате, ..."). Будьте, пожалуйста, внимательнее при выборе раздела для размещения вопроса.

Укажите, пожалуйста, название программы, а также релиз конфигурации. Без этой информации Вы рискуете получить неполный или даже неверный ответ. Для уточнения информации обязательно воспользуйтесь этими рекомендациями. А найти справку о названии и релизе конфигурации в своей программе вам поможет это наглядное пособие.
Kamushek  125 225 баллов
14 декабря 2015 в 23:11
40 баллов Добавить баллы
Добрый день!
Цитата (Евгений Александрович):Счет № 18 был помечен на удаление и удален из 1с за ненадобностью.
Удален фактически? А зачем вы удаляете помеченные на удаление?

Цитата (Евгений Александрович):Вопрос как сделать документы если по банку счет №18 ,а в 1с есть только №19
Это всего лишь счет, исправьте номер документа.
Подарок для новых ИП!
Ведите учет и сдавайте отчетность бесплатно
Расчет зарплаты
Удобно с сервисом Контур.Бухгалтерия
С 1 февраля розница должна перейти на онлайн-кассы
Подключиться к сервису для работы с онлайн-кассами
Сейчас смотрят
Смотрят тему:
гость
   
Ответить Задать вопрос

Закладка перемещена в  Отменить перемещение

закрыть
Для корректного отображения сайта установите новую версию браузера Обновить браузер