Вход на сайт
Регистрация
Вход для зарегистрированных:
Войти
Закрыть
Восстановление пароля
Регистрация
Отправить
Восстановление пароля
Ведите учет и сдавайте отчетность. Веб-сервис для предпринимателей
С 1 февраля розница должна перейти на онлайн-кассы Подключиться к сервису для работы с онлайн-кассами

Возврат клиенту части предоплаты

Натали_78 (автор вопроса)  107 баллов, г. Петрозаводск
7 июня 2016 в 15:21
Здравствуйте. В свое время клиент сделал предоплату за товар. Деньги были оприходованы по ПКО, пробит по кассе чек. Товар клиент не выбрал и просит вернуть ему часть предоплаты. Научите, каким образом, осуществить возврат по кассе и по пробитому кассовому чеку? Спасибо.
Платова  21 862 балла, г. Симферополь
7 июня 2016 в 16:24
96 баллов Добавить баллы
Цитата (Натали_78):Научите, каким образом, осуществить возврат по кассе и по пробитому кассовому чеку?
Здравствуйте!
Цитата: 100sh , г. Пермь
"Когда возврат товара происходит в день продажи до снятия суммирующих отчётов ККТ (Z-отчёта), то большинство контрольно-кассовых машин позволяют исключить эту несостоявшуюся продажу из дневного итога. Для этого и используется "возвратный" чек. 

Но если возврат происходит в другой день, то выплата производится из кассы юридического лица или индивидуального предпринимателя, в этом случае оформляется расходный кассовый ордер. И данная операция уже не имеет никакого отношения к ККТ."
http://www.buhonline.ru/forum/index?g=posts&t=267641
И ещё темы:
http://www.buhonline.ru/forum/index?g=posts&t=262078
http://www.buhonline.ru/forum/index?g=posts&t=167233
Натали_78 (автор вопроса)  107 баллов, г. Петрозаводск
8 июня 2016 в 15:28
Статьи "осилила" спасибо. Не разобралась что делать с пробитым ранее чеком, и нужно ли КМ - 3 составлять на возврат.
Подарок для новых ИП!
Ведите учет и сдавайте отчетность бесплатно
Ведение бухучета
Специально для бухгалтеров небольших компаний
С 1 февраля розница должна перейти на онлайн-кассы
Подключиться к сервису для работы с онлайн-кассами
Платова  21 862 балла, г. Симферополь
8 июня 2016 в 18:03
Цитата (Натали_78):нужно ли КМ - 3 составлять на возврат.
А каким ещё документом можно объяснить выдачу денег?
Конечно нужно.
Натали_78 (автор вопроса)  107 баллов, г. Петрозаводск
9 июня 2016 в 07:43
Здравствуйте. КМ-3 составляется вроде, если возврат происходит до закрытия смены. Хотя не утверждаю, кто как пишет.
Платова  21 862 балла, г. Симферополь
9 июня 2016 в 09:14
Цитата (Натали_78):КМ-3 составляется вроде, если возврат происходит до закрытия смены
С сайта СПб.ру:

"Форма КМ-3.
Форма КМ-3 это акт "О возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам."
Акт КМ-3 это форма возврата. Она оформляется, когда:
-клиент возвращает товар продавцу, а продавец возвращает клиенту деньги за товар;
-кассир ошибочно пробил кассовый чек.
Приложениями к форме могут быть:
-кассовый чек - если его сохранил покупатель
-товарный чек ( бланк строгой отчетности)- если вы не используете кассовый аппарат
-объяснительная записка кассира
- если возврат оформляется из-за неверно пробитого кассиром чека, то можно попросить написать объяснительную записку в произвольной форме.
-чек возврата - если вы пробили на кассе чек возврата
-заявление покупателя о возврате товара - можно попросить покупателя написать заявление, в котором он изложит причину возврата товара. (Заявление оформляется в произвольной форме.)"
В Вашем случае возврат суммы по ранее пробитому через ККТ авансу.
Натали_78 (автор вопроса)  107 баллов, г. Петрозаводск
15 июня 2016 в 14:41
Здравствуйте. С сайта Бухгалтерия.ру вычитала
" Акт о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам (форма № КМ-3)
Унифицированная форма № КМ-3 утверждена постановлением Госкомстата России от 25 декабря 1998 г. № 132.
Акт о возврате денег по неиспользованным кассовым чекам составляют тогда, когда приходится возвращать покупателям деньги из операционной кассы. Это происходит, если: покупатель вернул товар, приобретенный в день покупки; кассовый чек пробит ошибочно."
А у нас не ошибочно и не в день.
Сейчас смотрят
Смотрят тему:
гость
   
Ответить Задать вопрос

Закладка перемещена в  Отменить перемещение

закрыть
Для корректного отображения сайта установите новую версию браузера Обновить браузер