Вход на сайт
Регистрация
Вход для зарегистрированных:
Войти
Закрыть
Восстановление пароля
Регистрация
Отправить
Восстановление пароля
Ведите учет и сдавайте отчетность. Веб-сервис для предпринимателей
С 1 февраля розница должна перейти на онлайн-кассы Подключиться к сервису для работы с онлайн-кассами

Невозврат клиентами накладных ТОРГ-12

27 июля 2016 в 13:30
Добрый день!
Наша фирма ООО на УСН (Д-Р) занимается торговлей товарами медицинского назначения.

Товар отгружается по всей России.
Для отправки товара используются услуги транспортной компании за наш счет или за счет клиента.
Вместе с товаром в отправление вкладываются сопровождающие документы, в том числе 2 экземпляра ТОРГ-12. После получения товара клиент должен подписать наш экземпляр накладной ТОРГ-12 и отправить нам по почте. 
Столкнулись с массовым невозвратом этих накладных. Т.е. клиенту просто лень идти на почту и тратить деньги на отправку документов. Свой экземпляр накладной он принимает к учету, а нам наш не высылает.

Подскажите, пожалуйста, есть ли способы решения этой проблемы?

Может существует схема подписания документов представителем транспортной компании? Но нам же нужен факт получения товара самим покупателем, значит нужна именно их печать и подпись для принятия расходов по этим накладным..

И чего ждать от налоговой в случае проверки? Как доказать факт отгрузки товара, если не вернулась накладная?
28 июля 2016 в 11:51
Добрый день.
Цитата (OksanaBuhg):есть ли способы решения этой проблемы?
Можно звонить, напоминать, высылать дубликаты; можно прикладывать к своему экземпляру документов оплаченный подписанный конверт. Но 100% гарантии возврата все равно не будет.
Цитата (OksanaBuhg):Может существует схема подписания документов представителем транспортной компании? Но нам же нужен факт получения товара самим покупателем, значит нужна именно их печать и подпись для принятия расходов по этим накладным.
Если работаете с постоянными транспортными компаниями, можно попытаться оформить с ними договор поручения, предусматривающий обязанность перевозчика получать подпись представителя покупателя на вашем экземпляре накладной и возвращать вам эту самую накладную.
Цитата (OksanaBuhg):И чего ждать от налоговой в случае проверки?
Реализацию (выручку) с вас конечно же никто не снимет, проблемы в таких случаях возникают с признанием расходов на приобретение товара.
28 июля 2016 в 17:35
Цитата (Александра Кривошеева):Реализацию (выручку) с вас конечно же никто не снимет, проблемы в таких случаях возникают с признанием расходов на приобретение товара.
Это самое неприятное во всей этой ситуации!
Спасибо за ответ!
Подарок для новых ИП!
Ведите учет и сдавайте отчетность бесплатно
Ведение бухучета
Специально для бухгалтеров небольших компаний
С 1 февраля розница должна перейти на онлайн-кассы
Подключиться к сервису для работы с онлайн-кассами
Сейчас смотрят
Смотрят тему:
гость
   
Ответить Задать вопрос

Закладка перемещена в  Отменить перемещение

закрыть
Для корректного отображения сайта установите новую версию браузера Обновить браузер