Вход на сайт
Регистрация
Вход для зарегистрированных:
Войти
Закрыть
Восстановление пароля
Регистрация
Отправить
Восстановление пароля
Ведите учет и сдавайте отчетность. Веб-сервис для предпринимателей
С 1 февраля розница должна перейти на онлайн-кассы Подключиться к сервису для работы с онлайн-кассами

Как отправить декларацию при появлении ошибки: «Нарушено Постановление Правительства № 815»?

20 октября 2016 в 10:23
Добрый день! При сдаче декларации вышла ошибка "Нарушено Постановление Правительства № 815. Подробнее об ошибке: За данный период отсутствует первичная декларация. Поданная декларация является корректирующей" Но первичная подавалась 18,10,2016. Как быть в такой ситуации?
Татьяна Матвеева  17 027 баллов, г. Москва
20 октября 2016 в 11:33
Добрый день.
А на сданную первичную декларацию есть квитанция о приеме от НО?
Вы сдаете через программу ЭДО? Есть в ней возможность заказать "перечень бухгалтерской и налоговой отчетности, представленной в отчетном году"? Закажите, если есть возможность, посмотрите, есть ли в этом перечне первичная декларация и корректирующая по данному налогу.
Возможно, какой-то сбой в НО, в любом случае уточнять придется у них. 
У нас такая ситуация была однажды и получилось "задвоение", в лицевой счет попала успешно и первичная, и корректирующая без отмены первичной.
20 октября 2016 в 11:57
Квитанция на первичную есть. Дозвонилась в отдел росалко,посоветовали отправить первичную еще раз.Сказали,возможен сбой программы. Отправила,теперь принята.
Подарок для новых ИП!
Ведите учет и сдавайте отчетность бесплатно
Ведение бухучета
Специально для бухгалтеров небольших компаний
С 1 февраля розница должна перейти на онлайн-кассы
Подключиться к сервису для работы с онлайн-кассами
Татьяна Матвеева  17 027 баллов, г. Москва
20 октября 2016 в 12:03
Цитата (nikif):Дозвонилась в отдел росалко,посоветовали отправить первичную еще раз.Сказали,возможен сбой программы.
А они не проверяли по Вашей организации была или не была у них первичная декларация?
Цитата (nikif):Квитанция на первичную есть.
Если квитанция есть, в ней должен быть указан номер, за которым ее зарегистрировал НО, по нему нужно проверить, куда она в итоге попала, когда есть регистрационный номер, значит в НО декларация есть, она может в результате сбоя попасть в "невыясненные", такое тоже у нас было.
Уточните все-таки в НО на предмет задвоения этого отчета.
20 октября 2016 в 12:19
Они не особо долго разговаривали,сказали отправить еще раз и все. Но я обязательно еще раз позвоню и уточню.Спасибо.
Сейчас смотрят
Смотрят тему:
гость
   
Ответить Задать вопрос

Закладка перемещена в  Отменить перемещение

закрыть
Для корректного отображения сайта установите новую версию браузера Обновить браузер