Вход на сайт
Регистрация
Вход для зарегистрированных:
Войти
Закрыть
Восстановление пароля
Регистрация
Отправить
Восстановление пароля
Ведите учет и сдавайте отчетность. Веб-сервис для предпринимателей
С 1 февраля розница должна перейти на онлайн-кассы Подключиться к сервису для работы с онлайн-кассами

Можно ли вернуть деньги, перечисленные при возврате покупателю по терминалу дважды?

23 ноября 2016 в 20:24
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, кассир ошибочно вернула дважды деньги покупателю на карту по терминалу. Не заметила, так как в первый раз у нее зависла программа, и она перезагружала компьютер. Чек не распечатался. А возврат все-таки прошел (сумма по платежам эквайринга за этот день пришла меньше на расчетный счет). После этого она еще раз делает операцию возврата. Покупатель промолчал и ушел. Его не вернуть. Может ли банк списать с карточки покупателя эти деньги и зачислить нам обратно на расчетный счет?
Эльмира бух  1 357 баллов
23 ноября 2016 в 20:46
Галюсик2013, здравствуйте.
Я думаю, что может. Позвоните в обслуживающий Вас филиал банка, обрисуйте ситуацию и они подскажут, что сделать.
Подарок для новых ИП!
Ведите учет и сдавайте отчетность бесплатно
Расчет зарплаты
Удобно с сервисом Контур.Бухгалтерия
С 1 февраля розница должна перейти на онлайн-кассы
Подключиться к сервису для работы с онлайн-кассами
Сейчас смотрят
Смотрят тему:
гость
   
Ответить Задать вопрос

Закладка перемещена в  Отменить перемещение

закрыть
Для корректного отображения сайта установите новую версию браузера Обновить браузер