Катерина_13спросил29 января 2016 в 11:35
 829 просмотров 

В ЕГАИС не доходят накладные от поставщика

Здравствуйте, в программе ЕГАИС 1С не доходят накладные от поставщика на ИП от разных поставщиков, куда можно обратиться для решения вопроса? На ООО все приходит, получаем в тот же день, а на ИП с 12 числа так и нет ни одной накладной. Подскажите или номер куда позвонить тех. поддержки или что с этим делать и где искать причины.
Новый вопрос Ответить
Добрый день!
Вы можете отследить путь недошедшей накладной  здесь https://check1.fsrar.ru/  если узнаете у поставщика id пакета
Отчеты по ЕГАИС, маркировке, ФСРАР и Меркурию в одном окне
Реклама 16+. ООО «Контур НТТ». Реквизиты
Катерина_13Автор вопроса
0 баллов
Получается у каждого пакета документов, отправляемых нам поставщиком, свой I'd номер? Спасибо большое за ответ. Знать бы еще в чем проблема, что от разных главное поставщиков не доходит ничего. С 12 января ждем.