Lascar

Ошибочно выбит кассовый чек при оплате банковской картой

Здравствуйте!
Такая ситуация: ошибочно кассир по второй секции на оплаченный он-лайн заказ на сайте банковской картой выбил кассовый чек. Как быть в таком случае? Как оформить возврат именно по кассе, дабы при налоговой проверке совесть была чиста, либо компенсировать недосдачу?
Заранее спасибо за склрый ответ!
ОтветитьНовый вопрос. . .
Александр Погребс Главный консультант
12 марта 2014 в 11:54
Цитата (Lascar):Здравствуйте!
Такая ситуация: ошибочно кассир по второй секции на оплаченный он-лайн заказ на сайте банковской картой выбил кассовый чек. Как быть в таком случае? Как оформить возврат именно по кассе, дабы при налоговой проверке совесть была чиста, либо компенсировать недосдачу?
Заранее спасибо за склрый ответ!


Добрый день!
Опишите, пожалуйста, ситуацию подробнее.
Как фактически происходила оплата? В офисе? Курьеру? Через интернет?
Какой чек выбил кассир? Как наличную оплату? Или как оплату банковской картой через терминал, который непосредственно у кассира (курьера)?
Что именно Вы понимаете под "оформить возврат"? Вернуть деньги покупателю из кассы? Аннулировать чек?
Жду ваших пояснений.
Закажите полный комплект по 54‑ФЗ (касса, ОФД, настройка ККТ с регистрацией в ФНС и товароучетная система) со скидкой до 50%
12 марта 2014 в 13:04
1. Оплата была через Интернет.
2. Кассир пробил кассовый чек, как оплату банковской картой через терминал в магазине.
3. Считаем, что в таком случае правильней аннулировать чек, т.к возврат товара не требуется.
Каков наш порядок действий?
Александр Погребс Главный консультант
12 марта 2014 в 13:19
Цитата (Lascar):1. Оплата была через Интернет.
2. Кассир пробил кассовый чек, как оплату банковской картой через терминал в магазине.
3. Считаем, что в таком случае правильней аннулировать чек, т.к возврат товара не требуется.
Каков наш порядок действий?

Да, Вы правы, нужно аннулировать это чек.
Составляете Акт о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам (в том числе по ошибочно пробитым кассовым чекам) по форме № КМ-3 и делаете соответствующую запись в Журнале кассира - операциониста по форме № КМ-4.

Но перед этим почитайте темы, которые я приведу ниже. Может быть и не надо аннулировать этот чек... 😀

Оплата кредитными картами в организациях без ККТ

Что является электронными деньгами при оплате через интернет?

Успехов!