Вход на сайт
Регистрация
Вход для зарегистрированных:
Войти
Закрыть
Восстановление пароля
Регистрация
Отправить
Восстановление пароля
Ведите учет и сдавайте отчетность. Веб-сервис для предпринимателей
С 1 февраля розница должна перейти на онлайн-кассы Подключиться к сервису для работы с онлайн-кассами

Трудовая книжка утеряна на почте

27 февраля 2015 в 13:12
Сложилась такая ситуация:
Центральный офис работодателя находится в Москве (кадровая служба со всеми документами и трудовыми книжками здесь же). Сотрудник работает в одном из салонов, который находится в городе Х.
При увольнении сотруднику с его письменного заявления была отправлена трудовая книжка почтой России 1 классом на адрес салона в городе Х на имя регионального управляющего. Но на почте трудовую отдали совершенно другому человеку, который ни к организации ни к работнику отношения не имеет - ошибся, видимо, сотрудник почтамта. Направили жалобу начальнику почтамта и т.д., но трудовую так и не вернули. В кадровой службе сделали дубликат трудовой и отправили повторно. Региональный управляющий дубликат трудовой с почты забрал, на этот раз успешно.
Но спустя продолжительное время (около 2 мес со дня увольнения) региональный управляющий сообщает, что сотрудник так и не забрал дубликат... Просто отказывался его забирать, т.к. он ему якобы не нужен и вообще сотрудник уже трудится у другого работодателя. Связывались с ним по телефону, соответственно никаких официальных уведомлений, подтверждающих то, что его просили явиться за трудовой нет. На данный момент сотрудник вроде бы как обещал приехать и забрать дубликат в выходной день, никаких угроз обратиться в суд пока не выдвигал, но всё же...
Как в такой ситуации работодатель может подстраховать себя на случай, если работник решит обратиться в суд с иском компенсировать время просрочки выдачи трудовой книжки? Сложность в том, что кадровая служба слишком поздно узнала о том, что работник отказывается забирать дубликат и, если акт об отказе от получения можно составить задним числом (и каким именно числом?), то уведомление о необходимости явиться за трудовой задним числом работнику не отправишь...

Надеюсь описала ситуацию максимально подробно и понятно.. Готова ответить на все возникающие вопросы.
Поделитесь мыслями по этому поводу, как лучше поступить теперь?
Кира Лерская  2 827 баллов, г. Москва
27 февраля 2015 в 14:37
Добрый день!
Когда Вы задаёте вопрос, не забывайте, пожалуйста, о правилах форума. Напомню: мы стремимся создать на нашем форуме доброжелательную атмосферу. Поэтому у нас принято здороваться, а также говорить "спасибо" и "пожалуйста". Уважительное отношение к форумчанам, экспертам и модераторам - требование правил форума.

Пожалуйста, не создавайте новую тему с таким же вопросом. На Ваш вопрос Вам ответят здесь, в этой теме.
rolga_23  114 723 балла
27 февраля 2015 в 23:52
Цитата (Екатерина123321):Сложилась такая ситуация:
Центральный офис работодателя находится в Москве (кадровая служба со всеми документами и трудовыми книжками здесь же). Сотрудник работает в одном из салонов, который находится в городе Х.
При увольнении сотруднику с его письменного заявления была отправлена трудовая книжка почтой России 1 классом на адрес салона в городе Х на имя регионального управляющего. Но на почте трудовую отдали совершенно другому человеку, который ни к организации ни к работнику отношения не имеет - ошибся, видимо, сотрудник почтамта. Направили жалобу начальнику почтамта и т.д., но трудовую так и не вернули. В кадровой службе сделали дубликат трудовой и отправили повторно. Региональный управляющий дубликат трудовой с почты забрал, на этот раз успешно.
Но спустя продолжительное время (около 2 мес со дня увольнения) региональный управляющий сообщает, что сотрудник так и не забрал дубликат... Просто отказывался его забирать, т.к. он ему якобы не нужен и вообще сотрудник уже трудится у другого работодателя. Связывались с ним по телефону, соответственно никаких официальных уведомлений, подтверждающих то, что его просили явиться за трудовой нет. На данный момент сотрудник вроде бы как обещал приехать и забрать дубликат в выходной день, никаких угроз обратиться в суд пока не выдвигал, но всё же...
Как в такой ситуации работодатель может подстраховать себя на случай, если работник решит обратиться в суд с иском компенсировать время просрочки выдачи трудовой книжки? Сложность в том, что кадровая служба слишком поздно узнала о том, что работник отказывается забирать дубликат и, если акт об отказе от получения можно составить задним числом (и каким именно числом?), то уведомление о необходимости явиться за трудовой задним числом работнику не отправишь...

Надеюсь описала ситуацию максимально подробно и понятно.. Готова ответить на все возникающие вопросы.
Поделитесь мыслями по этому поводу, как лучше поступить теперь?
Добрый день. В связи с тем, что Ваш офис находится в другом городе, вам необходимо заранее позаботиться, чтобы работник написал заявление лично об отправке трудовой книжки с указанием точного адреса. Но данная ситуация не совсем понятна, работник заявление написал, а вы ТК отправили по месту нахождения офиса, в котором работал сотрудник, да еще и на имя управляющего, когда вы должны были отправить ТК именно работнику ценным письмом с уведомлением с описью вложения. После того, как трудовая книжка была утеряна во время отправки, вы снова отправляете ТК не работнику, а постороннему лицу.  Или работник, указал в заявление на оправку трудовой книжки почтой, на адрес салона и на имя управляющего? Если письмо отправлено работодателем, но потерялось (не доставлено) и есть квитанция об отправке, опись вложения его то вина в утрате лежит на ФГУП Почта России.
Подарок для новых ИП!
Ведите учет и сдавайте отчетность бесплатно
Расчет зарплаты
Удобно с сервисом Контур.Бухгалтерия
С 1 февраля розница должна перейти на онлайн-кассы
Подключиться к сервису для работы с онлайн-кассами
3 марта 2015 в 11:43
Цитата (rolga_23):работник заявление написал, а вы ТК отправили по месту нахождения офиса, в котором работал сотрудник, да еще и на имя управляющего, когда вы должны были отправить ТК именно работнику ценным письмом с уведомлением с описью вложения
Ольга, здравствуйте.
Да, отправляли ценным письмом с уведомлением и описью вложения. Сотрудник сам указал этот адрес в письменном заявлении на отправку трудовой книжки Почтой России.
Все квитанции и описи сохранились. 
Сложность в том, что, как я поняла, несмотря на все это и на то, что сотрудника много раз просили явиться за трудовой, формально получается, что трудовую мы задерживаем, за что можем понести ответственность (чего, конечно, не хотелось бы).

P.S. В оговоренный день сотрудник книжку так и не забрал, и опять отказывается за ней приходить...

Спасибо за помощь!
Сероглазая  136 140 баллов, г. Московская область
3 марта 2015 в 12:54
Цитата (Екатерина123321):Да, отправляли ценным письмом с уведомлением и описью вложения. Сотрудник сам указал этот адрес в письменном заявлении на отправку трудовой книжки Почтой России.
Все квитанции и описи сохранились.
Сложность в том, что, как я поняла, несмотря на все это и на то, что сотрудника много раз просили явиться за трудовой, формально получается, что трудовую мы задерживаем, за что можем понести ответственность (чего, конечно, не хотелось бы).
Добрый день!

Нет, с момента отправления трудовой книжки Вы уже не несете за трудовую книжку  ответственность, тем более, что Вы как работодатель поступили верно, сделав дубликат и вновь отправив его

 
Цитата:В случае, когда в день прекращения трудового договора выдать трудовую книжку работнику невозможно в связи с его отсутствием либо отказом от ее получения, работодатель обязан направить работнику уведомление о необходимости явиться за трудовой книжкой либо дать согласие на отправление ее по почте. Со дня направления указанного уведомления работодатель освобождается от ответственности за задержку выдачи трудовой книжки. Работодатель также не несет ответственности за задержку выдачи трудовой книжки в случаях несовпадения последнего дня работы с днем оформления прекращения трудовых отношений при увольнении работника по основанию, предусмотренному подпунктом "а" пункта 6 части первой статьи 81 или пунктом 4 части первой статьи 83 настоящего Кодекса, и при увольнении женщины, срок действия трудового договора с которой был продлен до окончания беременности в соответствии с частью второй статьи 261 настоящего Кодекса. По письменному обращению работника, не получившего трудовую книжку после увольнения, работодатель обязан выдать ее не позднее трех рабочих дней со дня обращения работника.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 16.04.2003 N 225 (ред. от 25.03.2013)
"О трудовых книжках"

Цитата:31. Лицо, утратившее трудовую книжку, обязано немедленно заявить об этом работодателю по последнему месту работы. Работодатель выдает работнику дубликат трудовой книжки не позднее 15 дней со дня подачи работником заявления.
32. При оформлении дубликата трудовой книжки, осуществляемом в соответствии с настоящими Правилами, в него вносятся:
а) сведения об общем и (или) непрерывном стаже работы работника до поступления к данному работодателю, подтвержденном соответствующими документами;

б) сведения о работе и награждении (поощрении), которые вносились в трудовую книжку по последнему месту работы.
Общий стаж работы записывается суммарно, то есть указывается общее количество лет, месяцев, дней работы без уточнения работодателя, периодов работы и должностей работника.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 01.03.2008 N 132)
Если документы, на основании которых вносились записи в трудовую книжку, не содержат полных сведений о работе в прошлом, в дубликат трудовой книжки вносятся только имеющиеся в этих документах сведения.
И хотя работник не виноват в утере трудовой,  но Вы также не несете ответственности за сохранность ТК.
Сейчас смотрят
Смотрят тему:
гость
   
Ответить Задать вопрос

Закладка перемещена в  Отменить перемещение

закрыть
Для корректного отображения сайта установите новую версию браузера Обновить браузер