Не сходится остаток по выпискам банка

Question

Добрый день. сложилась крайне неприятная ситуация и я не знаю, как ее решить. Вношу в 1 С (1С:Предприятие 8.3 (8.3.5.1517)&#160;Бухгалтерия предприятия (базовая), редакция 3.0 (3.0.39.56)) выписки согласно выписок из клиент банка, а остатки не сходятся! Причем с каждым месяцем растет разница. я все выписки перепроверила раза 3 - все сходится по цифрам, а остаток - нет! Вот даже за сегодня внесла, а общая сумма введенных данных - неверная получается! Что делать и куда бежать?

hlineblik · Accepted Answer

Цитата (Юлька87):я именно так и делала. с самого начала начала проверять. причем, ранее, до начала апреля, все было правильно! буквально пару дней назад все шло нормально, а сегодня утром меня ожидал сюрприз...

Сначала нужно исключить технические ошибки пересчета программы.
Для этого нужно сделать архивную копию базы и провести полное тестирование базы в конфигураторе.
Иногда после тестирования ошибки исчезали.
А когда не исчезали, там были именно ошибки ввода документов.

aleksandra1986 · Answer

День добрый, начинать надо с самой первой выписки - сальдо начальное будет - конечное по выписки, затем посмотреть не задваиваются ли проводки по кассе...

Юлька87 · Answer

aleksandra1986, здравствуйте! я именно так и делала. с самого начала начала проверять. причем, ранее, до начала апреля, все было правильно! буквально пару дней назад все шло нормально, а сегодня утром меня ожидал сюрприз... Кирпичная стена

причем теперь не сходится все! я специально распечатала выписки из клиент-банка и из 1С - сверила - идет, а в программе - нет! причем разница идет нарастающая...

Все! я разобралась! звонила в тех поддержку своему консультанту! как оказалось - я сегодня уже не первая с подобной проблемой. Ошибка, как оказалось, в самом обновлении! Ох!

фуууух!

Юлька87 · Answer

hlineblik, спасибо за ответ. это технические ошибки самого обновления