Вход на сайт
Регистрация
Вход для зарегистрированных:
Войти
Закрыть
Восстановление пароля
Регистрация
Отправить
Восстановление пароля
Ведите учет и сдавайте отчетность. Веб-сервис для предпринимателей
С 1 февраля розница должна перейти на онлайн-кассы Подключиться к сервису для работы с онлайн-кассами

Ошибка в обновлении платформы 1С

26 апреля 2015 в 19:46
Здравствуйте! После обновления программы из раздела администрирование, при запуске появляется ошибка, где требуют обновления платформы до более новой. Скачал дистрибутив, установил и теперь в папке 1cv8 у меня две папки старая (8.3.5.1119) и новая (8.3.5.1517), но всё равно выдаёт ту же ошибку. Пробовал то, что написано в других похожих темах, например, удалял цифры и оставлял только 8.3, но не получилось. Пожалуйста, помогите мне.
Вадим1985  2 859 баллов, г. Москва
26 апреля 2015 в 19:56
Вы пробовали запускать  программу из  папки bin  платформы 8.3.5.1517
26 апреля 2015 в 20:22
Цитата (Вадим1985):Вы пробовали запускать программу из папки bin платформы 8.3.5.1517
Попробовал, но, увы, "Ошибка загрузки компонента vsbase"
Подарок для новых ИП!
Ведите учет и сдавайте отчетность бесплатно
Расчет зарплаты
Удобно с сервисом Контур.Бухгалтерия
С 1 февраля розница должна перейти на онлайн-кассы
Подключиться к сервису для работы с онлайн-кассами
Вадим1985  2 859 баллов, г. Москва
26 апреля 2015 в 20:30
К сожалению подобной ошибки не встречал. Но думаю что проблема в косячном обновлении платформы + вы еще и папки переименовывали. Поэтому в данном случае думаю лучше удалить все платформы и поставить заново последнюю
26 апреля 2015 в 20:58
Цитата (Вадим1985):в данном случае думаю лучше удалить все платформы и поставить заново последнюю
Это не приведёт к потере данных учёта? Не хотелось бы, если честно, экспериментировать. А, что я вообще обновлял из раздела администрирование? ))) Может быть, можно вернуть ту старую версию?
Вадим1985  2 859 баллов, г. Москва
26 апреля 2015 в 21:09
Данные не потеряются. Так как платформа и база данных - разные вещи.  Все учетные данные хранятся в базе. С помощью платформы эта база запускается.

Как я понял, вы обновили базу, которая соответственно просит новую платформу. Откатиться конечно можно , но нежелательно. Тут проще заного поставить платформу  и нормально работать
Вадим1985  2 859 баллов, г. Москва
26 апреля 2015 в 21:12
Цитата (emulsum):А, что я вообще обновлял из раздела администрирование? )))
А вообще совет на будущее:  Если не знаете как это делается (и к чему это приведет) лучше доверьте это дело специалистам. Они знают все тонкости и все сделают.
27 апреля 2015 в 00:10
Цитата (Вадим1985):Тут проще заного поставить платформу и нормально работать
Т.е. мне надо просто удалить папку и установить тот же дистрибутив, который я скачал?
Вадим1985  2 859 баллов, г. Москва
27 апреля 2015 в 00:24
Да удаляете программу (только через панель управления- удаление программ) . После чего ставите из вашего дистрибутива
27 апреля 2015 в 00:35
Цитата (Вадим1985):Да удаляете программу (только через панель управления- удаление программ) .
Т.е. мне нужно удалить полностью программу "1с предприятие"?
Вадим1985  2 859 баллов, г. Москва
27 апреля 2015 в 00:45
Да
27 апреля 2015 в 00:54
Цитата (Вадим1985):Да
У меня есть возможность на 3 установки приобретённой лицензионной программы и это будет означать, что я использую свою вторую установку и у меня останется только одна?
Вадим1985  2 859 баллов, г. Москва
27 апреля 2015 в 08:45
При установки платформы лицензия не требуется . Она требуется только для запуска базы , если Вы платформу устанавливаете на тот же компьютер что и раньше база откроется без установки лицензии так как она уже установлена
27 апреля 2015 в 20:40
Цитата (emulsum):Да удаляете программу (только через панель управления- удаление программ) .
В "Установа и удаление программ" есть 2 программы старая (8.3.5.1119)  и новая (тонкий клиент 8.3.5.1517). Мне надо удалит обе или только новую?
Вадим1985  2 859 баллов, г. Москва
27 апреля 2015 в 20:44
Можете удалить 2
27 апреля 2015 в 21:26
Цитата (Вадим1985):Можете удалить 2
А старую устанавливать с диска, который покупал?
Вадим1985  2 859 баллов, г. Москва
27 апреля 2015 в 21:35
При необходимости можете с диска.
27 апреля 2015 в 21:41
Цитата (Вадим1985):При необходимости
Т.е. можно её не устанавливать? А, если установлю, то ключ лицензии не нужен будет? Извините, что уточняющих вопросов много.
Вадим1985  2 859 баллов, г. Москва
27 апреля 2015 в 22:48
Старую можно не устанавливать . Еще раз скажу лицензия необходимо только на запуск базы.  Вы можете поставить хоть 10 разных платформ но без лицензии база не запуститься. С другой стороны как Вы уже сказали -Лицензия у Вас установлена . Так что Вы можете удалять платформы и ставить новую - на запуск базы это не повлияет.  Единственный момент - лицензия привязывается к определенному компьютеру. Так как компьютер вы тоже не меняли проблем возникнуть не должно
28 апреля 2015 в 21:24
Цитата (Вадим1985):Старую можно не устанавливать
Спасибо за Вашу помощь. Удалил обе старые программы. Установил новый тонкий клиент,но при запуске стало требовать установки 1с Предприятие. Установил с диска 1С Предприятие (лицензию не потребовалось вводить). Запуская программу теперь выдаёт следующие: "Для работы с конфигурацией необходима версия платформы не меньше, чем 8.3.5.
Текущая версия 8.3.4.465."

P.S. Я не хочу больше новую платформу (устал мучиться), может подскажите как откатиться назад по базе? Или новую тему создавать надо?
Сейчас смотрят
Смотрят тему:
гость
   
Ответить Задать вопрос

Закладка перемещена в  Отменить перемещение

закрыть
Для корректного отображения сайта установите новую версию браузера Обновить браузер