Вход на сайт
Регистрация
Вход для зарегистрированных:
Войти
Закрыть
Восстановление пароля
Регистрация
Отправить
Восстановление пароля
Ведите учет и сдавайте отчетность. Веб-сервис для предпринимателей
С 1 февраля розница должна перейти на онлайн-кассы Подключиться к сервису для работы с онлайн-кассами

Ошибки после обновления платформы 1С

25 мая 2015 в 11:57
Добрый день!

Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.6.2014)
Конфигурация: Бухгалтерия предприятия (базовая), редакция 3.0 (3.0.40.26) (http://v8.1c.ru/buhv8/)

Прошу помощи:
после обновления платформы программа не  пускает в журнал кассовых документов,
выдает сообщение "Журнал Документов. Кассовые документы.Форма (138,24): Процедура или функция с указанным именем не определена (Вернуть Поле.Пользовательского Отбора Компановки),
аналогично не дает войти  в документ списание с расчетного счета в журнале Банковских выписок.
Программистов, сопровождающих 1С в организации нет.
Что мне делать, я в растерянности.
Вадим1985  2 859 баллов, г. Москва
25 мая 2015 в 12:02
Вы точно платформу обновляли а не конфигурацию ?
25 мая 2015 в 12:20
Теперь уже не уверена.Как мне проверить?
Подарок для новых ИП!
Ведите учет и сдавайте отчетность бесплатно
Расчет зарплаты
Удобно с сервисом Контур.Бухгалтерия
С 1 февраля розница должна перейти на онлайн-кассы
Подключиться к сервису для работы с онлайн-кассами
Вадим1985  2 859 баллов, г. Москва
25 мая 2015 в 12:21
Опишите как вы обновляли
25 мая 2015 в 13:09
Вадим, спасибо за отклик. 
Сайт поддержки - Технологическая платформа 8.3 - версия  8.3.6.2014 -
Технологическая платформа 1 с Предприятия для Windows - скачать дистрибутив.

Затем запустила  setup.exe.
Открылась программа без проблем.
Пока ждала ответа, обнаружила, что программа не дает открыть ещё и ручные операции.
Настя_Д  3 695 баллов
25 мая 2015 в 13:15
Здравствуйте.

Скачайте платформу 8.3.6.1999. Попробуйте еще обновить. На этой платформе работают без проблем.
25 мая 2015 в 13:31
Спасибо, сейчас попробую.
Скачала, но что мне сделать с версией  платформы 8.3.6.2014.
Программа запускает её.
Запустила программу с версией платформы  8.3.6.1999.
Стали открываться ручные операции, в документ "списание с расчетного счета" так и не пускает
Настя_Д  3 695 баллов
25 мая 2015 в 14:15
Возможно, нужно базу протестировать. Но обязательно перед этим нужно сделать архивную копию базы.
25 мая 2015 в 14:56
Настя, спасибо, протестировала базу ...  не помогло.
Вадим1985  2 859 баллов, г. Москва
25 мая 2015 в 15:25
Попробуйте тогда запуститься со старой платформы путь к ней с:\program files(x86)\1cv8\(папка с версией платформы)\bin\1cv8.exe  сейчас 1с не удЛяет старые платформы так что прежняя у вас осталась попробуйте запуститься с нее
25 мая 2015 в 15:44
Ура, заработало.
Спасибо,  Вадим и Настя, за поддержку и советы.
Уже собиралась рыдать.
Сейчас смотрят
Смотрят тему:
гость
   
Ответить Задать вопрос

Закладка перемещена в  Отменить перемещение

закрыть
Для корректного отображения сайта установите новую версию браузера Обновить браузер