Вход на сайт
Регистрация
Вход для зарегистрированных:
Войти
Закрыть
Восстановление пароля
Регистрация
Отправить
Восстановление пароля
Ведите учет и сдавайте отчетность. Веб-сервис для предпринимателей
С 1 февраля розница должна перейти на онлайн-кассы Подключиться к сервису для работы с онлайн-кассами

Не происходит обновление 1С

8 июня 2015 в 19:03
Добрый вечер!У меня 1с:Предприятие8.3(8.3.5.1383)Бухгалтерия( базовая) ред3.0(3.0.40.24). Следующим этапом должно быть обновление платформы. Пробывала разные дистрибутивы платформ.Скачивала,разархивировала и запускала файл setup.exe.Начинает устанавливаться,а в конце прерывается и появляется окно о ошибке Windows (не пишет какой) и сохранении данных  для последующего анализа.И затем происходит откат.Мучилась долго,но не знаю как установила.Теперь у меня платформа 8.3.6.2014.Но теперь не происходит обновление.Пробывала вручную.Но как только указывала на обновление,программа указывает на сохранение для дальнейшего анализа и закрывается.Подскажите может Windows XP какая проблема.За ранее благодарна Вам.
Вадим1985  2 859 баллов, г. Москва
8 июня 2015 в 19:17
Самое первое  сделайте архив . Потом попробуйте удалить базу из списка баз (предварительно запомнив путь к базе и потом прописать базу заново.
8 июня 2015 в 19:59
Консультанты утверждают,что это проблемы Windows(общаясь по телефону).Вы не подскажите где можно это посмотреть.Пробывала Windows чистый загружать,ошибок нет.А за совет спасибо-попробую.
leksevna  35 762 балла
9 июня 2015 в 18:04
Попробуйте обновляться через конфигуратор. Если вышло более 2-х релизов , то программа не всегда корректно обновляется через пользовательский интерфейс.
Подарок для новых ИП!
Ведите учет и сдавайте отчетность бесплатно
Ведение бухучета
Специально для бухгалтеров небольших компаний
С 1 февраля розница должна перейти на онлайн-кассы
Подключиться к сервису для работы с онлайн-кассами
Сейчас смотрят
Смотрят тему:
гость
   
Ответить Задать вопрос

Закладка перемещена в  Отменить перемещение

закрыть
Для корректного отображения сайта установите новую версию браузера Обновить браузер