Сдача декларации по налогу на прибыль до 28 марта

Сдать бесплатно через Контур.Экстерн

28
 
Сдача декларации по налогу на прибыль до 28 марта
Сдать бесплатно 28
Вход на сайт
Регистрация
Вход для зарегистрированных:
Войти
Закрыть
Восстановление пароля
Регистрация
Отправить
Восстановление пароля
Ведите учет и сдавайте отчетность. Веб-сервис для предпринимателей
С 1 февраля розница должна перейти на онлайн-кассы Подключиться к сервису для работы с онлайн-кассами

Досрочное погашение кредита через банкомат

12 июня 2015 в 11:40
Помогите решить проблему с АЛЬФА банком.
Суть проблемы: Взял кредит на свадьбу деньгами.Платил исправно, последние несколько  платежей решил погасить досрочно, благо оператор по бесплатной линии проконсультировал , что такое возможно.В виду необычно большой комиссии за услуги оператора мне предложили произвести оплату через банкомат(в их офисе.выбрать соотв меню досрочного погашения).Оплатил.в чеке была пометка, мол еще  надо  4 рубля 35 копеек.внес еще 10(или 50 не помню,не важно).на дворе было лето 2013...Спустя эдак месяцев 10-11 начали  звонить и требовать оплаты долга + задолжности в виде 11+ т.р. Последние 2 чека на руках(могу выложить, если потребуете, договора на руках нет, но думаю можно взять копию в банке, если  вам оное потребуется для решения проблемы)Письменная претензия в банк с приложением копий(последних) чеков-отказ.Долг растет.
Кира Лерская  2 827 баллов, г. Москва
12 июня 2015 в 11:43
Добрый день!
Когда Вы задаёте вопрос, не забывайте, пожалуйста, о правилах форума. Напомню: мы стремимся создать на нашем форуме доброжелательную атмосферу. Поэтому у нас принято здороваться, а также говорить "спасибо" и "пожалуйста". Уважительное отношение к форумчанам, экспертам и модераторам - требование правил форума.

Пожалуйста, не создавайте новую тему с таким же вопросом.
Naaatta  33 466 баллов, г. Новосибирск
12 июня 2015 в 12:33
Добрый день.
Механизм досрочного погашения кредита прописывается в кредитном договое.
При досрочном погашении пересчитывается сумма процентов на дату погашения тела займа, а значит общая сумма платежа - тело+проценты - уменьшается.
Происходит досрочное погашение как правило по заявлению заемщика.
Что происходит в банкомате при этом никому не ведомо - скорее всего ваш платеж зачелся как текущий, а не как досрочное погашение, соответственно вы остались должны банку.
Как доказать обратное не понятно - телефонный договор к делу не пришьешь, даже если разговор записывался - срок хранения записи мог уже истечь.
Но сначала нужно читать договор.
Цитата:Письменная претензия в банк с приложением копий(последних) чеков-отказ
Причина отказа?

И на будщее совет - при погашении кредита всегда!!! всегда берите справку о том, что кредит выплачен полностью и вы банку ничего не должны.
Подарок для новых ИП!
Ведите учет и сдавайте отчетность бесплатно
Ведение бухучета
Специально для бухгалтеров небольших компаний
С 1 февраля розница должна перейти на онлайн-кассы
Подключиться к сервису для работы с онлайн-кассами
Георгий _юрист  4 789 баллов, г. Санкт-Петербург
12 июня 2015 в 13:57
Добрый день.

Телефонный разговор как доказательство использовать в споре с Банком абсолютно нереально , даже если он и записывался.

Надо пойти в банк и взять выписки по всем счетам, которые имеют к Вам отношение. Обычно в банках необходимо писать Заявление на зачет уплаченной суммы в счет погашения кредита. Также попросить копию кредитного договора. Договор , часто, содержит ссылку на Правила, которые могут быть на сайте Банка.

С ситуацией, когда лицо деньги внесло, но Заявление на погашение досрочное не написало и банк считает кредит непогашенным- встречался.
12 июня 2015 в 15:59
Причина отказа-отсутствие заявление на досрочное погашение.Но действия в банкомате я проводил под руководством сотрудника банка(пункт меню "досрочно погашение")...в  чеке  надпись "для полного досрочного погашения суммы кредита необходимо внести 4 рубля 35 копеек"...внес...справку  о том, что кредит выплачен полностью и я банку ничего не должен, просил, но "система зависла"/"сейчас не можем приходите завтра"-в итоге справку не взял.(до этого случая, в этом банке, 2 кредита нормально погасились).
Как быть в этой ситуации.(что если злосчастыне 4,35 были внесены не как "досрочное" и за год с них натекло 11т.р.)
Георгий _юрист  4 789 баллов, г. Санкт-Петербург
12 июня 2015 в 19:58
Можно взять выписки , скопировать и обратиться с жалобой в ЦБ. И не только. Если есть надпись Банка на чеке, что осталось 4 рубля 35 копеек до погашения кредита, чек сохранен, то есть основания спорить с Банком, в т.ч. и в суде
16 июня 2015 в 05:00
Вот фото чеков 
http://Ссылка удалена модератором. Размещать ссылки и гиперссылки на другие СМИ и коммерческие сайты без согласования с администрацией портала запрещено правилами форума   чек №1
http://Ссылка удалена модератором. Размещать ссылки и гиперссылки на другие СМИ и коммерческие сайты без согласования с администрацией портала запрещено правилами форума  чек №2
Жалобу в ЦБ в письменном виде или есть возможность по электронке?(подскажите как правильно это оформить)
Прикреплено 2 файла:
Ольга Матвеева Модератор
16 июня 2015 в 10:36
Добрый день. MIESTO! Пожалуйста, не восстанавливайте ссылки: их размещение противоречит правилам форума . Прикрепить изображение к своему сообщению можно с помощью кнопки "Прикрепить файл".
Георгий _юрист  4 789 баллов, г. Санкт-Петербург
17 июня 2015 в 12:40
Лицо вправе писать жалобы в произвольной форме в ЦБ, Прокуратуру и руководству Банка. Можно попробовать подготовить иск к Банку с требованием зачесть уплату и послать им проект. Досудебное урегулирование спора вполне вероятно.
Сейчас смотрят
Смотрят тему:
гость
   
Ответить Задать вопрос

Закладка перемещена в  Отменить перемещение

закрыть
Для корректного отображения сайта установите новую версию браузера Обновить браузер