Здравствуйте! Мебельный магазин, розница, покупатель заказал мебель и внес предоплату провели по кассе выбили чек (как реализацию), но товар ему не поставили (задержка), он пришел и отказался от товара и просит вернуть деньги (через несколько дней). Написал заявление предоставил чек, мы выписали РКО и вернули деньги. Подскажите как оформляется это все в бухгалтерии (проводки).В товарном отчете аванс проходит как реализация, как в нем я должна отразить возврат (если товар в магазин не поступил).Спасибо!