Получайте мгновенные оповещения
о главных событиях
 
 
Вход на сайт
Регистрация
Вход для зарегистрированных:
Войти
Закрыть
Восстановление пароля
Регистрация
Отправить
Восстановление пароля
Ведите учет и сдавайте отчетность. Веб-сервис для предпринимателей
С 1 июля в ККТ должен быть фискальный накопитель Купить фискальный накопитель и услуги ОФД

Забыли пробить чек на возврат

23 сентября 2015 в 08:10
Добрый день уважаемые коллеги! Прошу помочь в решении такой "задачки": кассир - администратор проводит реализацию услуг , оплата картой, видит что допускает ошибку в формулировке услуг.  Решает заново завести клиента, а  сумму с карты заново не снимать и чек предыдущий аннулиповать. В итоге закрывает кассу и чек этот аннулировать  забывает, касса едет в цто на замену  Эклз. День проходит, сдаёт выручку по наличной выручке все ровно. В оплате по картам не хватает 3500. Т. Е. Отчёт с гашением никаких сведений о возврате не содержит, свата км3 на возврат и чеков на возврат конечно же нет. Она забыла говорит.   Т. Е. Решив нахимичить с чеками и возвратами , забыв сделать возврат или отмену чека ставит меня перед фактом что с этим делать? Очень прошу помочь советом что с этим теперь делать? Заранее всех благодарю.
23 сентября 2015 в 13:41
Добрый день.
То есть с карты фактически сумма снята однократно, а чек ККМ на нее выбит дважды, я правильно поняла?
https://www.buhonline.ru/forum/index?g=posts&t=296137
23 сентября 2015 в 22:45
Добрый вечер! Спасибо за ответ! Сумма снята один раз -  3500, а чек пробит дважды. Z отчёт снят. Возврат не сделали.
24 сентября 2015 в 08:43
Объяснительную кассира и акт КМ-3 нужно оформить и в этом случае.
Подарок для новых ИП!
Ведите учет и сдавайте отчетность бесплатно
Ведение бухучета
Специально для бухгалтеров небольших компаний
Купить фискальный накопитель и услуги ОФД
С 1 июля в ККТ должен быть фискальный накопитель
Сейчас смотрят
Смотрят тему:
гость
   
Ответить Задать вопрос

Закладка перемещена в  Отменить перемещение

закрыть
Для корректного отображения сайта установите новую версию браузера Обновить браузер