Получайте мгновенные оповещения
о главных событиях
 
 
Вход на сайт
Регистрация
Вход для зарегистрированных:
Войти
Закрыть
Восстановление пароля
Регистрация
Отправить
Восстановление пароля
Ведите учет и сдавайте отчетность. Веб-сервис для предпринимателей
С 1 июля в ККТ должен быть фискальный накопитель Купить фискальный накопитель и услуги ОФД

Письмо на возврат денежных средств покупателю

25 сентября 2015 в 13:52
Добрый день.
Заказчик оплатил на банковский счет нашей организации денежные средства за услуги. Данные услуги были оказаны не полностью. Для возврата денежных средств за не оказанные услуги мы попросили письмо на возврат, но заказчик отказывается предоставить письмо и требует  ссылку на закон или другой документ, в котором указывается основание предоставления письма. Подскажите, пожалуйста, на что сослаться и как обосновать необходимость письма для возврата денег с банковского счета. Спасибо.
Грек Вера  19 122 балла, г. Барнаул
25 сентября 2015 в 14:11
Добрый день! прежде всего смотрите договор, если услуги оказаны не в полном объеме и заказчик в доп. соглашении к договору ( или в письменном виде ) извещает вас о расторжении договора, то деньги можно вернуть на основании этих документов.
Подарок для новых ИП!
Ведите учет и сдавайте отчетность бесплатно
Ведение бухучета
Специально для бухгалтеров небольших компаний
Купить фискальный накопитель и услуги ОФД
С 1 июля в ККТ должен быть фискальный накопитель
Сейчас смотрят
Смотрят тему:
гость
   
Ответить Задать вопрос

Закладка перемещена в  Отменить перемещение

закрыть
Для корректного отображения сайта установите новую версию браузера Обновить браузер