Вход на сайт
Регистрация
Вход для зарегистрированных:
Войти
Закрыть
Восстановление пароля
Регистрация
Отправить
Восстановление пароля
Ведите учет и сдавайте отчетность. Веб-сервис для предпринимателей
С 1 февраля розница должна перейти на онлайн-кассы Подключиться к сервису для работы с онлайн-кассами

Некорректный перенос имен из сервиса «Контур. Бухгалтерия» в Банк-Клиент

24 марта 2016 в 14:53
Доброго времени суток!
Вопрос следующий. Я, как бухгалтер обслуживаю две организации и в обеих у меня один и тот же "баг". При экспорте платежных поручений из системы в банк-клиент имена переносятся с ошибкой. В частности, в одной организации вместо "Сергей" - "СерЕгей", в другой еще веселее, вместо Иванова Светлана Сергеевна, переносится Иванова Татьяна Ивановна, т.е. совершенно другие имя и отчество. Из-за этих ошибок люди не своевременно получают зарплату. Если я вспоминаю -переделываю в текстовом файле (ошибка выявляется уже на этом уровне). Это повсеместная ошибка или, опять же, я что-то делаю не так?
Спасибо за ответ.
Кирилл Кувалкин  8 083 балла, г. Екатеринбург
24 марта 2016 в 16:08
Здравствуйте!

Это выглядит, как анекдот. Обратитесь в техподдержку, лучше по телефону.
24 марта 2016 в 16:27
Согласна, как анекдот, но факт остается фактом. И если бы было по одной организации, да и ладно, а то по обеим.
Но все равно, спасибо, обращусь
Подарок для новых ИП!
Ведите учет и сдавайте отчетность бесплатно
Расчет зарплаты
Удобно с сервисом Контур.Бухгалтерия
С 1 февраля розница должна перейти на онлайн-кассы
Подключиться к сервису для работы с онлайн-кассами
Сейчас смотрят
Смотрят тему:
гость
   
Ответить Задать вопрос

Закладка перемещена в  Отменить перемещение

закрыть
Для корректного отображения сайта установите новую версию браузера Обновить браузер