Вход на сайт
Регистрация
Вход для зарегистрированных:
Войти
Закрыть
Восстановление пароля
Регистрация
Отправить
Восстановление пароля
Ведите учет и сдавайте отчетность. Веб-сервис для предпринимателей
С 1 февраля розница должна перейти на онлайн-кассы Подключиться к сервису для работы с онлайн-кассами

В выписке банка в 1С 8.3 не отображаются введенные операции

26 июля 2016 в 13:29
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у кого встречалась такая проблема, как Вы с ней боролись? В Бухгалтерии 1С:Предприятие 8.3 (8.3.6.2332) конфигурация 3.0 (3.0.43.252) не отображается выписка банка по закрытому расчетному счету. До обновления программы все операции были видны. Теперь только итоги, которые не идут с банком. Не могу доказать банку что они нам должны денег вернуть. Может они и правы (банк) и я просто не разнесла в свое время какую- нибудь выписку, но проверить себя теперь возможности нет. Как поступить? Где что исправить? Заранее спасибо за помощь
ВиталийС  0 баллов
26 июля 2016 в 13:32
Наилучший вариант обратится, к тем кто обслуживает 1СУлыбаюсь
26 июля 2016 в 13:36
Та организация, которая нас обслуживает, сама не знает как мне помочь))))((((
Подарок для новых ИП!
Ведите учет и сдавайте отчетность бесплатно
Расчет зарплаты
Удобно с сервисом Контур.Бухгалтерия
С 1 февраля розница должна перейти на онлайн-кассы
Подключиться к сервису для работы с онлайн-кассами
ВиталийС  0 баллов
26 июля 2016 в 13:50
Гоните такую организациюПодмигиваю, попробуйте в выписках отобразить только по тому закрытом счету (поставить V и выбрать тот счет)
vista  0 баллов
26 июля 2016 в 13:53
Я всегда ,в трудных случаях ,пишу  самим разработчикам 1с по адресу   v8@1c.ru
26 июля 2016 в 14:15
Галочку ставила, не помогает ))))((((. Спасибо. Буду тогда писать разработчикам
Kamushek  132 359 баллов
26 июля 2016 в 14:35
Добрый день!
Справочник Организации - банковские счета - видите этот счет?
Если да, отктройте его и уберите дату закрытия счета.
26 июля 2016 в 14:48
Цитата (Kamushek):Добрый день!
Справочник Организации - банковские счета - видите этот счет?
Если да, отктройте его и уберите дату закрытия счета.
Я зашла в справочник, как Вы сказали. Там даты закрытия счета не стоит. Я в программе не отмечала, что у меня закрыт счет, я просто сама это знаю из письма банка.
Kamushek  132 359 баллов
26 июля 2016 в 14:56
А когда счет закрылся?
В банковской выписке дает этот счет выбрать?
Если дает, то ЕЩЕ установить период - очистить период.
26 июля 2016 в 15:30
Счет закрылся в апреле этого года. Счет в выписке дает выбрать, уже поставила в справочнике, что этот счет основной. Дает поставить период, но сами выписки не показывает, хоть убейся((((((
Kamushek  132 359 баллов
26 июля 2016 в 15:59
Я тоже не могу у себя проявить эту ошибку.
Если посмотреть карточку счета 51 по дням с отбором по этому счету?
26 июля 2016 в 16:29
Если открыть карточку, то показывает за весь период (с 2012г. по 2016) только две операции
Анна Гладкова  395 баллов, г. Волгоград
27 июля 2016 в 19:12
0 баллов Добавить баллы
посмотрите через журнал регистрации , не были ли эти документы просто кем-то физически удалены "за ненадобностью", обновлением таких проблем не создать.
Администрирование-поддержка и обслуживание-журнал регистрации. Чтобы не рыться в куче информации настроим отбор
1. В строке "Метаданные" выбираем поступление на расчетный счет и списание с расчетного счета (рис. 1)
2. В строке "События" выбираем только Удаление (рис. 2)
3. Интервал не указываем
Если в журнале отобразится что-то похожее на рис. 3 (массовое удаление документов в одно время) - значит, кто-то Вам помог
Сейчас смотрят
Смотрят тему:
гость
   
Ответить Задать вопрос

Закладка перемещена в  Отменить перемещение

закрыть
Для корректного отображения сайта установите новую версию браузера Обновить браузер