Вход на сайт
Регистрация
Вход для зарегистрированных:
Войти
Закрыть
Восстановление пароля
Регистрация
Отправить
Восстановление пароля
Ведите учет и сдавайте отчетность. Веб-сервис для предпринимателей
С 1 февраля розница должна перейти на онлайн-кассы Подключиться к сервису для работы с онлайн-кассами

Чек пробивается без номера в 1С 8.3

30 августа 2016 в 14:22
Добрый день. У меня такая проблема, при пробитии чека,чек выходит,но при этом программа выдает какую-то ошибку,и чек оказывается не пробитым,и без номера чека,и не проведен,в итоге в Z-отчете сумма удваивается и нарушается нумерация чеков,а в программе в отчетности сумма выручки показана верно. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА
Ольга Матвеева Модератор
30 августа 2016 в 15:23
Добрый день!
Укажите, пожалуйста, полное название программы, в которой Вы работаете.
30 августа 2016 в 15:33
Ольга Матвеева, 1 C Предприятие 8.3 (8.3.5.1517) Конфигурация розница базовая 2.1 (2.1.8.16)
Подарок для новых ИП!
Ведите учет и сдавайте отчетность бесплатно
Ведение бухучета
Специально для бухгалтеров небольших компаний
С 1 февраля розница должна перейти на онлайн-кассы
Подключиться к сервису для работы с онлайн-кассами
30 августа 2016 в 16:27
Добрый день.
Вам нужно как можно скорее обратиться в обслуживающую организацию, чтобы установить истинный характер ошибки и устранить ее последствия.
30 августа 2016 в 16:37
Александра Кривошеева, Спасибо, а вы не можете сказать в чем причина
30 августа 2016 в 17:04
Нет, я не специалист в этом вопросе. Тем более, проблема здесь могла возникнуть как со стороны компьютера, так и со стороны ККМ.
30 августа 2016 в 17:26
Александра Кривошеева, спасибо большое
Сейчас смотрят
Смотрят тему:
гость
   
Ответить Задать вопрос

Закладка перемещена в  Отменить перемещение

закрыть
Для корректного отображения сайта установите новую версию браузера Обновить браузер