Получайте мгновенные оповещения
о главных событиях
 
 
Вход на сайт
Регистрация
Вход для зарегистрированных:
Войти
Закрыть
Восстановление пароля
Регистрация
Отправить
Восстановление пароля
Ведите учет и сдавайте отчетность. Веб-сервис для предпринимателей
Пройдите опрос для бухгалтеров. Он займет не более пяти минут

Как оформить возврат денег при оплате через POS-терминал?

8 июня 2017 в 16:24
Добрый день, подскажите, пожалуйста, как вы у себя проводите возвраты по оплатам через банковский терминал. Допустим ситуация, клиент в магазине купил товар, расплатился банковской картой через терминал, а потом решил сдать товар, в тот же день, что делать
S-Nata  1 634 балла, г. Нижний Новгород
8 июня 2017 в 16:35
Helga1984, добрый день.
Если покупатель, расплатившийся платежной картой, возвращает товар, то вернуть деньги ему можно на основании соответствующей квитанции безналичным путем на карточку. Обратите внимание, покупатель при этом обязан предъявить кассовый чек и саму платежную карту.
Возвращая товар в день покупки, нужно отменить операцию по оплате платежной картой.
8 июня 2017 в 16:54
S-Nata, спасибо Вам. Наличными я не могу вернуть, правильно?
и как я вас поняла, если день в день, то отмену я делаю через терминал? Значит надо обратиться к банку, чтобы объяснили как это делать правильнее
Подарок для новых ИП!
Ведите учет и сдавайте отчетность бесплатно
Ведение бухучета
Специально для бухгалтеров небольших компаний
Купить фискальный накопитель и услуги ОФД
С 1 июля в ККТ должен быть фискальный накопитель
S-Nata  1 634 балла, г. Нижний Новгород
8 июня 2017 в 16:58
Helga1984, 
наличными однозначно возврат делать нельзя, а по операции отмены Вам лучше проконсультироваться с обслуживающим банком.
8 июня 2017 в 17:00
S-Nata, спасибо Вам огромное!
Сейчас смотрят

Закладка перемещена в  Отменить перемещение

закрыть
Для корректного отображения сайта установите новую версию браузера Обновить браузер