Как обновить конфигурацию 1С 8.3?

Question

Доброго времени суток!Не получается обновить&#160;1С:Предприятие 8.3 (8.3.12.1412). Конфигурация:&#160;Бухгалтерия предприятия (базовая), редакция 3.0 (3.0.43.247) .База полетела и удалось восстановить только работы в 1С до лета 2016г, учет восстанавливали сами. Но теперь не получается обновить конфигуратор. Я делала все как написано на сайте 1С-не выходит. Скачала для начала дистрибутив старой версии 3.0.44.104, чтобы последовательно их установить.&#160;Через конфигуратор-Поддержка, опробовала оба варианта: Поиск доступных обновлений (рекомендуется )-дистрибутивов скаченных не видит во все; а второй вариант Выбор файла обновления, я выбираю файл&#160;1cv8.cfu, и вроде бы пошло обновление , но доходит до: "Обновления конфигурации поставщика" и всё как будто слетает.Если пробовать в самой 1С обновлять, то пишет ошибку:&#160;"Ошибка при выполнении файловой операции&#160; 'C:\Users\...\Desktop\Новая папка\3.0.44.104\1c\AccountingBase\3_0_44_104\1cv8.cfu'Помогите, пожалуйста.

Kamushek · Accepted Answer

Протестируйте базу в конфигураторе.&#160;Если не поможет, то проведите внешнее тестирование.https://www.buhonline.ru/forum/index?g=posts&m=1801182#1801182

Ann-Nancy · Answer

Добрый день!Цитата (Дарья Криворучко):Скачала для начала дистрибутив старой версии 3.0.44.104, чтобы последовательно их установить.Нужно скачать версию 3.0.43.263, затем 3.0.44.124 и т.д.

Дарья Криворучко · Answer

Добрый день! Это не сработало (

Сергей Az · Answer

Здравствуйте. Проверьте заодно, достаточно ли свободного места на жёстком диске С: компьютера. В противном случае придётся освобождать место, например, чистить кэш 1С, где скапливается огромное количество неиспользуемых данных.

Дарья Криворучко · Answer

Kamushek, Cпасибо большое за совет, но тоже не помогло(Сергей Az, очистка КЭШа не помогло

Дарья Криворучко · Answer

Сергей Az, на фотографиях видна ошибка

Kamushek · Answer

Цитата (Дарья Криворучко):но тоже не помогло(

То есть тестирование не проходит?
Внешнее тестирование сделали?

Цитата (Дарья Криворучко):удалось восстановить только работы в 1С до лета 2016г

Вы эту базу тестируете, ту которую восстановили?
Восстановленную базу надо протестировать, а только потом обновлять.

Дарья Криворучко · Answer

Kamushek, Делала внешнее тестирование - не помогло

Трианон · Answer

Дарья Криворучко,&#160;сделайте скриншот ошибки и подайте заявку по эл. почте разработчикам 1С, они должны дать ответ...

Kamushek · Answer

Цитата (Дарья Криворучко):Делала внешнее тестирование - не помоглоАрхивной базы? Есть другой архив? Вы находитесь на обслуживании? Обслуживающая компания архивирует базы? Узнайте у нее имя каталога. На внешние носители база копируется? Может носили ее для аудита или консультаций?

Дарья Криворучко · Answer

Kamushek, Никаких архивных баз нет. мы итак восстанавливали учет с 2016 года сами. Обслуживающей компании нет

Kamushek · Answer

Цитата (Дарья Криворучко):Никаких архивных баз нет.До попытки обновления вы копию так же не делали?

BuhRust · Answer

Дарья Криворучко,&#160;Странно, что у вас нет архивных копий.Если за это время вы хоть раз делали обновление в режиме "1С:Предприятие", а не через конфигуратор, то архивная копия должна была быть создана автоматически и сохранена в каталог вида&#160;C:\Users\%user%\AppData\Local\Temp\1Cv8Update.160701092009, где цифры после точки означают: год, месяц, день, часы,&#160; минуты, секунды...Еще можно было запустить поиск файлов с расширением ".1CD"

Дарья Криворучко · Answer

Здравствуйте, я отключила сама эту функцию