usonn

При обновлении платформы 1С 8.3 возникают ошибки

Здравствуйте. В 1С 8.3. базовая не можем обновить платформу 8.3.15.1747 на 8.3.16.1063.  выдает
Ошибки:

13.12.2019 14:28:37
Невосстановимая ошибка
Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/login:
по причине:
Ошибка СУБД:
Файл базы данных поврежден 'c:\Base1C\v8\ООО /1Cv8.1CD'
по причине:
Файл базы данных поврежден 'c:\Base1C\v8\ООО /1Cv8.1CD'
ОтветитьНовый вопрос. . .
Ирина_23 6 103 балла
13 декабря 2019 в 12:53
usonn, добрый день.
В конфигураторе "тестирование и исправление делали"? Помогло?
Отправляйте налоговую отчетность прямо из 1С!
usonn (автор вопроса) 13 баллов, г. Пермь
16 декабря 2019 в 08:21
Ирина_23 здравствуйте.  Спасибо за ответ, но не получается.
Ирина_23 6 103 балла
16 декабря 2019 в 09:27
usonn, попробуйте способ "утилита chdbfl.exe".
Заходите на диск, в котором 1С (обычно диск:С)
Находите файл "Program Files (x86)" и открываете "1cv8" последнюю базу открываете (она записана в формате 8.3.16.1063) в ней открываете файл "bin" после листаете вниз и ищите файл "chdbfl.exe" (синий значек с зеленой галочкой - это он) кликаете на него и открывается таблица "Проверка физической целесообразности файла БД" нажимаете на три точки и выбираете нужный файл БД (если забыли как называется ваша БД, то откройте окно первоначальное, которое открывается, когда вы хотите открыть одну из программ 1С и поставьте на нее курсор и внизу у таблицы пишется название), после выбора БД ставите галочку "Исправлять обнаруженные ошибки" и кнопку "Выполнить".
Сергей Az 4 614 баллов, г. Самара
16 декабря 2019 в 10:39
Ирина_23, добрый день.

Вы забыли написать, что перед любой операцией над файлом базы 1С (файловая база), необходимо обязательно сделать резервную копию - можно просто скопировать файл 1Cv8.1CD в другое место, лучше сразу в несколько мест.
Смените сложную учетную программу на понятный веб‑сервис для малого бизнеса
Ирина_23 6 103 балла
16 декабря 2019 в 10:56
Сергей Az, добрый день. Если человек уже обновляет платформу, значит он уже выгрузил её перед этим. А советовать выгрузить, когда уже программа выдает ошибки, поздно.
Kamushek 275 454 балла
16 декабря 2019 в 11:46
Цитата (Ирина_23):Если человек уже обновляет платформу, значит он уже выгрузил её перед этим.
Вы о чем? Кто платформу выгружает? Зачем трогать конфигурацию, если не понятно пока в чем дело...
Цитата (Ирина_23):usonn, попробуйте способ "утилита chdbfl.exe".
Заходите на диск, в котором 1С (обычно диск:С)
Это делается при Обновлении КОНФИГУРАЦИИ, а не при установке новой платформы.
Платформа ВСЕГДА устанавливается РЯДОМ со старой... И на конфигурацию никак не влияет.
Цитата (usonn):Ошибка при выполнении запроса POST к ресурсу /e1cib/login:
Обратитесь в обслуживающую компанию. У вас нет доступа к обновлениям скорей всего.
Ирина_23 6 103 балла
16 декабря 2019 в 11:55
Цитата (Kamushek):Вы о чем? Кто платформу выгружает?
Kamushek, добрый день, извиняюсь за неверное употребление слова, имелась ввиду информационная база. 
Цитата (Kamushek):Это делается при Обновлении КОНФИГУРАЦИИ, а не при установке новой платформы.
Делали при установке новой платформы, нам помогало, но это не навязываемое мнение, автору вопроса решать самому, как поступить. 
Также,можно самим с сайта ИТС 1С загрузить на компьютер платформу.

Данный способ - "утилита chdbfl.exe", помогает восстановить поврежденную информационную базу.
Заполнить, проверить и сдать декларацию по ЕСХН через интернет