Не «подтягивается» сертификат ЭЦП для сдачи отчета 2-ТП в личном кабинете природопользователя: что делать?

писать, звонить в техподдержку

8 (495) 565-34-38

helpdesk@rpn.gov.ru

больше никак(((

личный кабинет - дубовый)))

да простят меня модераторы, они в нем не работают, а то бы тоже фонтаном эмоций изошли... 
8 (495) 565-34-38 helpdesk@rpn.gov.ru

ромашка_2014, спасибо Вам за ваше участие и помощь в наших блуканиях в дебрях экоотчетности!😀

Пока не стала обращаться в тех.поддержку, потыкалась сама, оказалось, что мне надо было дополнительно скачать Browser plug-in.
Обновила страницу и после этого увидела список сертификатов, выбрала действительный, отчет подписался и отправился!💃
Теперь у него статус "Отправлен". Смутило только то, что в информации о примененном к отчету сертификате почему-то стоит срок действия
с 19.01.70 по 19.01.70!  Это что значит? 🤔

И еще. Если он будет принят либо отклонен, я увижу эту информацию или надо где-то смотреть? Впервые работаю в этом ЛК ПП.

Крымуша, срок действия сертификата там до 70-го года стоит у всех, не переживайте, это волшебные ручки (и мозги) разработчиков...

Насчёт проверки статуса - я пока ничего не отправляла, но народ на форуме пишет, что когда это творение дойдет до РПН, то, если РПН его увидит, статус изменится.

Вся проблема в том, что то, что отправлено из этого нового ЛКПП РПН-ны не видят в большинстве случаев)))

А ещё есть такая фишка - вы отправили, а отчёт исчез из ЛК...

👏😀 согласна )))