Отчитаться по НДС надо до 26 октября

Сдать декларацию

26 октября
Вход для зарегистрированных:
Войти
Закрыть
Восстановление пароля
Укажите адрес электронный почты, который вы использовали для регистрации
Восстановить Вернуться
Инструкция отправлена
rthtyt21

В программе «Подготовка электронных документов для государственной регистрации» возникает ошибка при подписании документа: что делать?

Здрравствуйте! В  этой программе не могу подписать документ выдает ошибку "не найден личный сертификат по опечатку", хотя  все установлено и прописано.
ОтветитьНовый вопрос. . .
Бухгалтерия
Смените сложную учетную программу на понятный веб‑сервис для малого бизнеса
25 июня в 19:43
Ирина Ротнова, добрый вечер! Хорошо!
STANISLAV25 1 837  баллов
25 июня в 21:17
rthtyt21,

Цитата (SuDo ЗАМЕТКИ ПО СИСТЕМНОМУ АДМИНИСТРИРОВАНИЮ):
ППДГР: Сертификат с указанным отпечатком не найден в системе
Posted by Lisandr

При подписании документа в программе подготовки документов для государственной регистрации отображается ошибка подписи документа: «не найден личный сертификат по отпечатку».

Необходимо проверить наличие корневых сертификатов для используемого сертификата. Сделать это можно с помощью программы КриптоПро, используя оснастку Сертификаты (Пуск → КРИПТО-ПРО → Сертификаты), в которой необходимо перейти в Сертификаты — текущий пользователь → Личное → Реестр → Сертификаты, в списке сертификатов, необходимо дважды щёлкнуть ЛКМ на нужном сертификате, затем, в открывшемся окне перейти на закладку Путь сертификации. Если цепочка сертификации отсутствует (отображается только сертификат вашей компании) или не полный, то необходимо установить недостающие сертификаты. Обычно их можно скачать с сайта удостоверяющего центра, который выдал вам сертификат (сертификаты для СБИС, сертификаты и OID’ы для Такснет). При ручной установке, необходимо для УЦ выбрать расположение Сертификаты — текущий пользователь → Промежуточные центры сертификации → Реестр → Сертификаты, а для Минкомсвязи — Сертификаты — текущий пользователь → Доверенные корневые центры сертификации → Реестр → Сертификаты. Неправильное расположение промежуточных и корневых сертификатов также приведёт к данной ошибке, при подписании документов.
STANISLAV25 1 837  баллов
25 июня в 21:39
Инна Огнева, добрый вечер, там нет даты публикации.
Бухгалтерия
Заполняйте накладные, акты, счета‑фактуры и ведите бухгалтерию ИП
29 июня в 19:07
STANISLAV25, Благодарю! Но почему то  вкладки "Сертификаты"  не нашла.
STANISLAV25 1 837  баллов
29 июня в 19:37
rthtyt21, добрый вечер, это не ВКЛАДКА  в самом криптопро, а в Пуск и в "КРИПТО-ПРО" есть пункты 
КриптоПро csp
Настройки ЭЦПbrowser plugin-in
Сертификаты пользователя
Сертификаты
Управление лицензиями криптопро PKI
6 июля в 15:44
STANISLAV25,  Благодарю! У меня нет такого пункта " Настройки ЭЦПbrowser plugin-in". По инструкции все сделала цепочка видна, но все равно та же картина, что и раньше подписать не дает.
Прикреплено 3 файла:
STANISLAV25 1 837  баллов
6 июля в 17:16
rthtyt21, добрый день, как давно ставили сертификаты корневые и головные? скачайте с сайта айти мониторинга и установите актуальные, там есть инструкция.
Бухгалтерия
Смените сложную учетную программу на понятный веб‑сервис для малого бизнеса
7 июля в 14:32
STANISLAV25, Благодарю все получилось