В программе «Подготовка электронных документов для государственной регистрации» возникает ошибка при подписании документа: что делать?

Question

Здрравствуйте! В&#160; этой программе не могу подписать документ выдает ошибку "не найден личный сертификат по опечатку", хотя&#160; все установлено и прописано.

STANISLAV25 · Accepted Answer

rthtyt21, добрый вечер, это не ВКЛАДКА&#160; в самом криптопро, а в Пуск и в "КРИПТО-ПРО" есть пункты&#160;КриптоПро cspНастройки ЭЦПbrowser plugin-inСертификаты пользователяСертификатыУправление лицензиями криптопро PKI

Ирина Ротнова · Answer

Добрый день!Убедительная просьба к Вам.После того, как Вы получите ответ на свой вопрос в этой теме, зарегистрируйтесь, пожалуйста, под другим ником. Дело в том, что "цифровые" и "бессодержательные" ники на нашем форуме не приветствуются. Обратите внимание на пункт 1 раздела 3 правил форума:Цитата:1. При регистрации выбирайте, пожалуйста, удобный для восприятия, нейтральный по эмоциональному окрасу и благозвучный никнэйм. Это будет свидетельствовать о вашем уважении к организаторам и участникам форума. Мы приветствуем указание имени пользователя в качестве никнэйма. Аккаунты пользователей, выбравших в качестве псевдонима неприличное слово (неважно, на латинице или кириллице) будут удаляться незамедлительно. Не надо использовать в качестве никнэйма и хаотичный набор букв или цифр. Если все ники будут выглядеть, например, вот так: "11091986", то сначала сойдут с ума модераторы, а потом и все остальные пользователи. Ведь они не смогут отличить вышеозначенного 11091986 от, скажем, нового пользователя 10111979. А если эти двое сойдутся в одной теме, да туда еще встрянет со своим вопросом в чужой теме какой-нибудь третий 10111989, то шансы понять, кто спрашивает, а кто отвечает приблизятся к нулю. Поэтому аргументы типа "это не набор цифр, это дата моего рождения" или "это мое имя, набранное по-русски в английской раскладке клавиатуры" от обладателей подобных ников не принимаются. Не нужно использовать в качестве ника какое-либо провокационное высказывание, выражающее определенную позицию, а также известные фирменные наименования (либо сходные с ними до степени смешения) и известные торговые марки. Подобные аккаунты после одного предупреждения будут заблокированы.  Подробнее о том, почему мы просим менять нечитаемые ники, мы писали вот здесь.

rthtyt21 · Answer

Ирина Ротнова, добрый вечер! Хорошо!

STANISLAV25 · Answer

rthtyt21,

Цитата (SuDo ЗАМЕТКИ ПО СИСТЕМНОМУ АДМИНИСТРИРОВАНИЮ):
ППДГР: Сертификат с указанным отпечатком не найден в системе
Posted by Lisandr

При подписании документа в программе подготовки документов для государственной регистрации отображается ошибка подписи документа: «не найден личный сертификат по отпечатку».

Необходимо проверить наличие корневых сертификатов для используемого сертификата. Сделать это можно с помощью программы КриптоПро, используя оснастку Сертификаты (Пуск → КРИПТО-ПРО → Сертификаты), в которой необходимо перейти в Сертификаты — текущий пользователь → Личное → Реестр → Сертификаты, в списке сертификатов, необходимо дважды щёлкнуть ЛКМ на нужном сертификате, затем, в открывшемся окне перейти на закладку Путь сертификации. Если цепочка сертификации отсутствует (отображается только сертификат вашей компании) или не полный, то необходимо установить недостающие сертификаты. Обычно их можно скачать с сайта удостоверяющего центра, который выдал вам сертификат (сертификаты для СБИС, сертификаты и OID’ы для Такснет). При ручной установке, необходимо для УЦ выбрать расположение Сертификаты — текущий пользователь → Промежуточные центры сертификации → Реестр → Сертификаты, а для Минкомсвязи — Сертификаты — текущий пользователь → Доверенные корневые центры сертификации → Реестр → Сертификаты. Неправильное расположение промежуточных и корневых сертификатов также приведёт к данной ошибке, при подписании документов.

Инна Огнева · Answer

Добрый день! При цитировании указывайте, пожалуйста, автора, источник и дату публикации, но без гиперссылок. Таковы требования правил форума.

STANISLAV25 · Answer

Инна Огнева, добрый вечер, там нет даты публикации.

rthtyt21 · Answer

STANISLAV25, Благодарю! Но почему то&#160; вкладки "Сертификаты"&#160; не нашла.

rthtyt21 · Answer

STANISLAV25,&#160; Благодарю! У меня нет такого пункта "  Настройки ЭЦПbrowser plugin-in". По инструкции все сделала цепочка видна, но все равно та же картина, что и раньше подписать не дает.

STANISLAV25 · Answer

rthtyt21, добрый день, как давно ставили сертификаты корневые и головные? скачайте с сайта айти мониторинга и установите актуальные, там есть инструкция.

rthtyt21 · Answer

STANISLAV25, Благодарю все получилось

rthtyt21спросил25 июня 2020 в 19:22 13 268 просмотров Работа в бухгалтерских сервисах  В программе «Подготовка электронных документов для государственной регистрации» возникает ошибка при подписании документа: что делать? Здрравствуйте! В этой программе не могу подписать документ выдает ошибку "не найден личный сертификат по опечатку", хотя все установлено и прописано. Новый вопрос Ответить

Ирина Ротнова г. Москва 25 июня 2020 в 19:32 Добрый день! Убедительная просьба к Вам. После того, как Вы получите ответ на свой вопрос в этой теме, зарегистрируйтесь, пожалуйста, под другим ником. Дело в том, что "цифровые" и "бессодержательные" ники на нашем форуме не приветствуются. Обратите внимание на пункт 1 раздела 3 правил форума: Цитата:1. При регистрации выбирайте, пожалуйста, удобный для восприятия, нейтральный по эмоциональному окрасу и благозвучный никнэйм. Это будет свидетельствовать о вашем уважении к организаторам и участникам форума. Мы приветствуем указание имени пользователя в качестве никнэйма. Аккаунты пользователей, выбравших в качестве псевдонима неприличное слово (неважно, на латинице или кириллице) будут удаляться незамедлительно. Не надо использовать в качестве никнэйма и хаотичный набор букв или цифр. Если все ники будут выглядеть, например, вот так: "11091986", то сначала сойдут с ума модераторы, а потом и все остальные пользователи. Ведь они не смогут отличить вышеозначенного 11091986 от, скажем, нового пользователя 10111979. А если эти двое сойдутся в одной теме, да туда еще встрянет со своим вопросом в чужой теме какой-нибудь третий 10111989, то шансы понять, кто спрашивает, а кто отвечает приблизятся к нулю. Поэтому аргументы типа "это не набор цифр, это дата моего рождения" или "это мое имя, набранное по-русски в английской раскладке клавиатуры" от обладателей подобных ников не принимаются. Не нужно использовать в качестве ника какое-либо провокационное высказывание, выражающее определенную позицию, а также известные фирменные наименования (либо сходные с ними до степени смешения) и известные торговые марки. Подобные аккаунты после одного предупреждения будут заблокированы. Подробнее о том, почему мы просим менять нечитаемые ники, мы писали вот здесь. 25 июня 2020

Получите образец учетной политики и ведите бухучет в веб‑сервисе для небольших ООО и ИП Получить бесплатно Реклама 16+. АО «ПФ «СКБ Контур». Реквизиты

rthtyt21Автор вопроса 0 баллов 25 июня 2020 в 19:43 Ирина Ротнова, добрый вечер! Хорошо! 25 июня 2020

STANISLAV25 2 800 баллов 25 июня 2020 в 21:17 rthtyt21, Цитата (SuDo ЗАМЕТКИ ПО СИСТЕМНОМУ АДМИНИСТРИРОВАНИЮ): ППДГР: Сертификат с указанным отпечатком не найден в системе Posted by Lisandr При подписании документа в программе подготовки документов для государственной регистрации отображается ошибка подписи документа: «не найден личный сертификат по отпечатку». Необходимо проверить наличие корневых сертификатов для используемого сертификата. Сделать это можно с помощью программы КриптоПро, используя оснастку Сертификаты (Пуск → КРИПТО-ПРО → Сертификаты), в которой необходимо перейти в Сертификаты — текущий пользователь → Личное → Реестр → Сертификаты, в списке сертификатов, необходимо дважды щёлкнуть ЛКМ на нужном сертификате, затем, в открывшемся окне перейти на закладку Путь сертификации. Если цепочка сертификации отсутствует (отображается только сертификат вашей компании) или не полный, то необходимо установить недостающие сертификаты. Обычно их можно скачать с сайта удостоверяющего центра, который выдал вам сертификат (сертификаты для СБИС, сертификаты и OID’ы для Такснет). При ручной установке, необходимо для УЦ выбрать расположение Сертификаты — текущий пользователь → Промежуточные центры сертификации → Реестр → Сертификаты, а для Минкомсвязи — Сертификаты — текущий пользователь → Доверенные корневые центры сертификации → Реестр → Сертификаты. Неправильное расположение промежуточных и корневых сертификатов также приведёт к данной ошибке, при подписании документов. 25 июня 2020 (Изменено)

Инна Огнева Модератор 25 июня 2020 в 21:19 Добрый день! При цитировании указывайте, пожалуйста, автора, источник и дату публикации, но без гиперссылок. Таковы требования правил форума. 25 июня 2020

STANISLAV25 2 800 баллов 25 июня 2020 в 21:39 Инна Огнева, добрый вечер, там нет даты публикации. 25 июня 2020

Ведите бухгалтерский и налоговый учет, сдавайте отчетность Попробовать бесплатно Реклама 16+. АО «ПФ «СКБ Контур». Реквизиты

rthtyt21Автор вопроса 0 баллов 29 июня 2020 в 19:07 STANISLAV25, Благодарю! Но почему то вкладки "Сертификаты" не нашла.[img big=/Files/ForumUpload/2525187_big.крипто.id-o_1ec0d9jsl1rgm0q14n112el1ogdd.PNG]/Files/ForumUpload/2525187.крипто.id-o_1ec0d9jsl1rgm0q14n112el1ogdd.PNG[/img] 29 июня 2020

STANISLAV25 2 800 баллов 29 июня 2020 в 19:37 20 баллов rthtyt21, добрый вечер, это не ВКЛАДКА в самом криптопро, а в Пуск и в "КРИПТО-ПРО" есть пункты КриптоПро csp Настройки ЭЦПbrowser plugin-in Сертификаты пользователя Сертификаты Управление лицензиями криптопро PKI 29 июня 2020 20 баллов

rthtyt21Автор вопроса 0 баллов 6 июля 2020 в 15:44 STANISLAV25, Благодарю! У меня нет такого пункта " Настройки ЭЦПbrowser plugin-in". По инструкции все сделала цепочка видна, но все равно та же картина, что и раньше подписать не дает. Прикреплено 3 файла: крипто про.jpeg 1.PNG ошибка.PNG 6 июля 2020

STANISLAV25 2 800 баллов 6 июля 2020 в 17:16 rthtyt21, добрый день, как давно ставили сертификаты корневые и головные? скачайте с сайта айти мониторинга и установите актуальные, там есть инструкция. 6 июля 2020

Образец положения об оплате труда в организации Скачать бесплатно Реклама 16+. АО «ПФ «СКБ Контур». Реквизиты

rthtyt21Автор вопроса 0 баллов 7 июля 2020 в 14:32 STANISLAV25, Благодарю все получилось 7 июля 2020