Какие документы должны быть в магазине?

Для меня новость про прайс-лист. Откуда, почему, зачем ?

уголок потребителя - (то же, что и стенд с информацией по защите прав потребителей) – специально оборудованный стенд, уголок, содержащий информацию по защите прав потребителей, в том числе: телефоны вышестоящей организации, закон «О защите прав потребителей», Правила торговли (Постановление Правительства РФ № 55), разрешительную документацию на торговую (сферы услуг, общественного питания) точку, копию бланка о государственной регистрации продавца с наименованием зарегистрировавшего его органа, копию и номер лицензии, информацию об органе, ее выдавшем (если деятельность, осуществляемая организацией, подлежит лицензированию), книгу отзывов и предложений.

Должен иметься в любой розничной торговой точке, на предприятиях сферы услуг, общественного питания. Уголок потребителя должен быть легко доступным и содержать полную и правдивую информацию.

интересно почему все игнорируют необходимость создания этого уголка. прошла по всему ТК ни в одном отделе нет специально оборудованного стенда со всей необходимой информацией.
_________

а по поводу прайс листа..я спросила потому, что работала в книжном и у нас всегда стоял около кассы прайс. я его прошивала, подписывала у директора и бухгалтера, заверяла печатью. когда цены менялись прайс перепечатывали.

Вот это полный перечень, только уточню, что должны быть телефоны и адреса отделов по защите прав потребителей областного и районного, у нас даже должность и ФИО руководителей этих отделов пишут.

Так то логично, но в магазине где 5000 наименований товара и каждодневное поступление постоянно иметь актуальный прайс, проблематично. А если не ведется количественно-суммовой учет товара, как этот прайс изготовить? в Exsel ?

Нет уголка потребителя, правда, это нонсенс, непочатый край работы для Вашего Роспотребнадзора... Вы сделайте, не смотрите на всех.
А по поводу прайса не знаю, что сказать... Если его обязательное наличие где-то установлено, не знаю, что будут делать продуктовые магазины, в которых продажи неавтоматизированы, и я в том числе. Мне, например, изготовить прайс с ценой проблемно. 1С в продуктах я использую частично: номенклатура забита, ценники печатаем, ведем учет расчетов с поставщиками, но для учета цена стоит 1 руб., чтобы поступление одной суммой забивать, а не по позициям, так что хотя я и использую 1С, прайс с ценой я из нее вытащить не смогу, а многие маленькие магазины вообще программой не пользуются, все вручную, как им-то прайс изготовить, если ассортимент большой?

На каждом ценнике номер накладной - тоже не реально, а накладные в течение наверное месяца - храним, а некоторый товар может год лежать

Ну да, не переделывать, а дата на ценнике?

Так-то да, но у нас именно продукты, поэтому заведено: новое поступление - обязательно новый ценник, даже если цена не меняется.

Весьма нтересно.
ameli48, а написанный Вами перечень взят из какого-либо требования Роспотребнадзора?

Вы вот это имеете ввиду? это не я написала, а Радькова, я процитировала, но это исчерпывающий ответ на заданный вопрос. Вообще этот перечень либо в Правилах торговли, либо в Законе о защите прав потребителя, не посмотрю сейчас, может не в виде прямо перечня, но где-то есть какую информацию нужно доводить до покупателя. Когда открывала магазин, тоже уточняла что на стенде должно быть, сейчас у меня все именно в таком виде.

Хорошо! Спасибо!

Прайс-лист - это ваш внутренний документ, который нужен лишь для вашего удобства при необходимости оперативно предоставить обязательную (в соответствии с законодательством) информацию покупателю. Вы должны быть готовы предоставить любопытствующему потребителю информацию о товаре, его изготовителе и продавце, об оказываемых услугах, ценах на них и условиях оказания услуг, о применяемых формах обслуживания и т.д. - хоть в устной форме. В любом случае, прайс-лист - не является документом, подтверждающим данную информацию и не заменяет товарные накладные и сертификаты на товар.