Получайте мгновенные оповещения
о главных событиях
 
 
Вход на сайт
Регистрация
Вход для зарегистрированных:
Войти
Закрыть
Восстановление пароля
Регистрация
Отправить
Восстановление пароля

Чек об оплате из банкомата должен читаться как минимум полгода

Чек об оплате из банкомата должен читаться как минимум полгода
31 мая 31 мая 2018

Центральный банк в письме от 15.05.18 № ИН-06-59/28 указал кредитным организациям на необходимость использовать в банкоматах термочувствительную чековую ленту, а также регулярно проверять чековый принтер. Эти меры, по мнению представителей ЦБ РФ, должны обеспечить читаемость чека об оплате, который выдан в банкомате, в течение как минимум полугода.

На практике физлица нередко оплачивают товары, работы и услуги через банкомат. В подтверждение проведенной операции банкомат распечатывает чек. Однако нередко даже при недолгом хранении чеков (в течение несколько недель) мастика выцветает, и информация становится нечитаемой. Подобные жалобы уже неоднократно поступали в Центробанк.

В связи с этим Банк России рекомендует кредитным организациям печатать платежные документы, на которых реквизиты остаются четкими и легко читаемыми в течение не менее шести месяцев со дня их выдачи на бумажном носителе. Для этого ЦБ РФ считает целесообразным использовать термочувствительную чековую ленту, обеспечивающую длительную устойчивость изображения. Кроме этого, банкам следует регулярно контролировать состояние чекового принтера.

Если краска на чеке выцвела, а плательщику нужно подтвердить оплату, он может обратиться в банк с просьбой выдать ему копию подтверждающего документа, считают в Центробанке. При этом копии чеков на оплату услуг ЖКХ рекомендовано выдавать бесплатно.

закрыть